4S店面顾问式销售培训【上海】

顾问式4S店面汽车销售技巧

课程内容

一、汽车销售顾问的职业化素质与发展

销售是一个伟大的职业 我们推销的是什么？

优秀汽车销售顾问的职业素质

销售顾问的成功信念与自我激励

汽车销售顾问易犯的细节

职业化态度的塑造

二、成功的开场白

成功启动的步骤

打开话题的技巧

如何建立亲和力的秘诀

如何能赢得客户的好感

成功开场白的要点是什么？

三、客户真正想要的--需求调查分析

如何以客户立场了解客户需求

销售中确定客户需求的技巧

有效问问题的关键要素

需求调查提问的步骤

隐含需求与明确需求的辨析

如何听出客户的话中含义？

如何让客户感觉需要，产生行动？

四、如何与不同客户打交道

有效沟通的几样秘诀

不同客户应如何应付

不同客户的沟通风格分析

有效人际关系应如何建立

如何让客户接纳您的介绍

五、汽车产品的竞争优势与成交利益

如何了解客户要的产品是什么？

汽车产品FABIM的分析

如何展示特点、优点、利益、冲击，记忆

如何提炼汽车产品的卖点

如何分析汽车产品竞争优势

如何推销汽车产品的利益点

同类汽车产品之间的对比分析

六、汽车客户心理分析与异议处理

如何以提问来了解客户想要什么

如何**观察来了解客户的意愿

如何让客户感到自己眼睛是雪亮的

如何体察了解客户拒绝的真正原因

汽车客户常见的几种异议

汽车客户异议处理的步骤

一般常见的价格异议案例

如何运用“SPIN”销售技巧

七、如何获取客户承诺的战术

如何发现需求购买讯号

如何分析销售项目的进展

如何提升汽车成交技巧

如何判断是否成交销售的**后冲刺

如何达到双赢成交

**后阶段经常使用的战术

怎样打破后的僵局

案例研究及学员问题解答

授课老师

李大志——门店管理实战派讲师

李大志，北京大学EMBA，中国海洋大学海洋生物学硕士，美国普莱斯顿大学心理学博士，ＥＴＴ国家劳动与社会保障部企业培训师训练导师，ＰＴＴ美国培训与教练协会国际职业培训师。

十二年外资企业高管经历，5年大中华区培训总监，多年供职于美国孟山都集团、瑞士诺华制药等**500强跨国公司，历任销售经理，市场总监，培训经理和人力资源总监等职位，积累了丰富的营销管理实战经验。

李大志老师自2000年至今在全国近百个城市举办不同类型主题公开课程2000多场，同时为1500多家企业提供了各种个性化不同需求的内训，其课程主题内容涉及TTT课程、营销课程、店面课程、通用管理课程、心理学课程、国学的应用以及企业不同个性化需求的课程，且学员满意度都均能达到90分以上；至今为止学员逾十万余人，至今，被学员评价为＂学养深厚，思想深刻，理论深邃，经验深广＂的实战派风格的职业教育讲师，2008年第四届中国企业教育百强论坛评为“中国百强企业教育培训师”。回顾多年之讲师生涯，总结授课之经验，提炼演讲之技能，修炼职业之心道，定义此种风格之讲师为“研究型技术派职业培训师”。

李大志老师授课现场

主办机构

诺达老师是一家行业内比较有知名度的企业培训机构。

诺达老师创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供企业培训服务的培训机构。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收国内外先进的管理理念、方法，总结优秀企业管理实践，经过多年时间的发展与沉淀，如今已拥有丰富的师资资源，并从中整合了一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧十几个领域，为各行各业提供系统、专业、实战、有效的培训服务体系，为企业提供高效的企业管理培训解决方案，帮助企业学员学有所成，学有所用，获得了众多企业的认可。

诺达老师与58同城、中国人寿财险、可口可乐、美的、中国建设银行、招商银行、中国平安、贵州茅台、马克华菲、东方海陆、海南航空、南方航空、中兴、联想、浪潮、日立、中国一汽、东风日产、比亚迪、广汽集团、万科、恒大、顺丰、申通、伊利、蒙牛、农夫山泉、哈药集团、昆药集团等知名大企业都有合作，多次提供专业、实战、有效的企业管理培训服务。

课程咨询>>>与我沟通 （每天前3名可以获取1000元 的内训课优惠券哦）

电话沟通：18898361497  叶老师