销售职业心态老师【上海】

【讲师介绍】

上海财经大学 MBA

国家高级企业培训师

TTT高级认证讲师

企业内训高级讲师

中国CEAC国家信息化教育认证中心特聘高级讲师

曾任：

富士康科技集团人力资源经理；

中国百强物流企业――德邦物流集团总部招聘配置部经理，总部培训中心经理；

国家级高新技术企业――深圳万兴软件有限公司人力资源总经理，企业大学常务副校长。

【课程收益】

1、全面培养员工的职业意识、职业道德、职业心态和职业素养。
2、提高员工工作的积极性，主动性，危机感，激发员工内在的工作动力，塑造自动自发的工作习惯和工作风格。
3、启发员工思维，建立责任、宽容、忠诚、积极、谦虚、进取团队，树立敬业诚信、追求卓越的人格品质。
4、从人性的本质出发，改变员工的心智模式，培养感恩、积极和乐观的职业化心态，培养团队协作精神，从而提升公司整体管理水平和效能。

【课程大纲】

一章：优秀员工应具备的职业素质

开场学员互动：

一、什么是职业化

二、职业化的几种表现形式

三、为什么我们都需要职业化

1、做喜欢做的事VS做必须做的事

2、快乐的做事VS痛苦的做事

四、什么是职业化管理：

1、观念管理：职场必备的观念

2、态度管理：职场必备的态度

3、行为管理：以工作结果为导向

五、避免成为职场植物人的几个问题

1、不要问公司给了我什么，而要问我为公司做了什么？

2、除了它之外，你的工作动力是什么？

3、只有知道要到哪里，才能到达那里。

4、舍得舍得，能舍才能得。

案例分享：

第二章、如何树立正确的职业心态

职业心态案例分析：对待工作的四种不同态度

一、认识自我

1、职业人必须常问自己的三个问题：

2、我的核心竞争力是什么？

3、企业现在需要什么样的人？

4、三年后企业需要什么样的人？

小测试：看看自己

三、优秀职业人必备的四种职业心态修炼

1、忠诚是金

（1）忠诚的涵义

（2）忠诚缺失的危害

（3）对企业的忠诚的常见误区

（4）如何做才是对企业真正的忠诚

（5）为什么要树立对公司忠诚并乐于付出的心态  

学员互动：这些情况你怎么办？

2、感恩的心态

（1）“感恩心态”的力量

（2）为什么要感恩？

（3）如何在感恩中成长，成就自己？

学员互动：盘点一下自己的幸福

3、敬业的心态

（1）成功源于敬业

（2）如何体现敬业精神

（3）尽职尽责地做好每一件事

（4）把工作当成自己的事业来做

学员提问：事业与差事的区别

4、积极的心态

（1）员工常见消极心态分析

（2）如何变消极为积极？

（3）如何建立正确积极的信念？

学员互动：你的困扰在哪里？

案例分析：阳光心态的打造

第三章：优秀职业人必须掌握的几种职业原理

一、必须用发展的眼光看问题：

--与单位需求挂钩，你才会一日千里

1、单位只为你的“使用价值”买单

2、个人发展要跟上单位发展的旋律

3、是选择钱，还是选择路

4、地球不会因你而不转

案例分析

二、必须勇于承担责任：

--会担当才会有发展

1、拿得起责任，放得下架子

2、管理者就是管理的承担者

学员互动：谁的责任？

三、必须严格执行：

案例分析：执行力不佳的主要原因

讨论：如何保质保量完成工作任务

1、不是做事，而是做成事

2、进球才是硬道理

3、从考虑“点”到考虑“系统”

4、执行力体系如何构建

学员互动：测测你的执行力

四、必须以绩效为导向：

--不重劳苦重功劳

1、以成败论英雄

2、强化你的结果导向

3、优化你的工作方式

案例解析：

学员互动

Q&A

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