淘宝店铺运营分析应该从哪些方面分析
一丶市场分析:数据来源一般为生意参谋,**方数据比较准确。
1丶行业产品分布,
A丶找到什么样的产品,做到什么样的销量(新店开张,没有资源上大活动,可以优化网页和店铺基础,比如主图标题描述优化提高转化率,上下架时间安排和橱窗推荐,获取自然基础流量,主要一点是适当的刷销量)
B丶产品的特性和卖点的分析。
C丶寻找合适的推广方式:一般是选择适合时下主推的产品,抢先抢占市场,或者寻找有稀缺性的独特产品,快速跑量,主打免费流量,加促销活动,直通车淘宝客辅助推广,等等。
2丶店铺销售分布:寻找同行热销店铺,分析热销产品和价格区间,及产品热销特点,吸取营销成功的经验,差异化的选择自己主推产品。
3丶淘宝销售分布:
A丶产品关键词搜索量(日搜索量,优化,提升)的分析
B丶淘宝销售分布:①一级类目:价格分布(销量集中区间价格,单品平均热销价格区间层次,热销价格占比),②二级类目:价格分布(销售集中区间,占**百分比),选择人气排名(以价位为主键字段,按照销量排名,产品特点)
C丶主要目标:寻找淘宝热销产品和价格区间,分析热销产品特点,产品销售基准数字作为参考,选择主推关键词或者主推类目,为产品主推方向提供依据。
二丶客户分析:
1丶主要目标:为店铺装修丶市场营销活动提供参考,以主要目标客户的体验出发,去考虑店铺主色调,去设计商品页面描述的顾客访问路径,将客户关心和关注的产品问题,设计在**前面,告诉客户为什么要买这个产品,以快速打消客户的疑虑,让客户马上成交为目的。
2丶分析因素:性别丶年龄丶地域丶职业丶消费习惯丶兴趣。我们要比客户更加了解自己需要购买什么产品,从而更好的挖掘有效客户和潜力客户。
三丶产品分析
1丶主要目标:**数据分析得出,什么样的顾客购买什么样的产品,来确定主推产品丶产品价格区间丶上淘宝主推是否有机会热销。
2丶预测热销产品:从顾客喜好丶产品创新丶价位丶品牌丶卖点丶客单价,与同类产品对比,分析为什么我们的产品会热销,热销时间会继续多久,怎么寻找热销替代产品。
四丶店铺/页面分析
1丶主要目标:**生意参谋的点击热力图来分析装修效果,设计更符合客户体验和购买行为的页面。
2丶用数据说话:修改前和修改后的数据对比,就会知道修改以后,哪些数据上升了,哪些数据下降了,从而更好的指导页面的设计。数据参考指标为:点击指标,用户行为指标丶用户浏览行为指标丶丶业绩指标丶转化率丶流量指标,UV丶
3丶要分析的内容:
A丶店铺首页:
①主要目标,尽可能留住访客,有效分流。
②**屏,导航,分类,搜索页,首页焦点图
③点击分布
B丶产品页面:
④主要目标,提升转化率,提高客单价
⑤营销为导向:产品介绍,卖点,关联销售,售后承诺。
C丶主要是产品页面的数据要重点关注,因为淘宝客户行为路径是**商品页面进入店铺页面,而跟实体店先进店再看商品的路径刚好相反。
五丶团队/企业分析:
运营工作,更需要寻找团队优势,整合团队各种资源,带领和管理整个团队。而推广和营销工作,只是提高销量,打造爆款就行了,属于运营的一个小内容。运营是要发挥团队成员每个人的优点,方向一致,万众一心,尽**大努力把整个项目做好。团队是做事情**重要的因素,大家都知道,我就不说了。
六丶行动方案分析:
**、制定行动方案需要那些数据支持,达到什么效果:
1丶运营步骤:引流丶市场营销活动丶渠道合作丶会员营销
2丶目标数据:销售额
3丶流量指标:UV丶PV丶人均PV数丶人均停留时间
4丶运营业绩:收藏率丶转化率丶订单量
5丶运营数据:各级转化率丶客单价丶二次购买率丶购买频率
淘宝视觉营销
招生对象:零基础,想从事淘宝美工师职业人员、网页设计工作、美工初学者
培训目标:本课程针对美工软件基础,图片处理,色彩搭配,各类图片设计技巧,店铺装修,视觉营销几部分教授学员关于电商设计的课程,结合较热门店铺的案例分析,顺应时代潮流,以培养全方位人才,不管是自己开店还是做美工都能够得心应手。可以利用banner的基本结构,来完成一张banner和店招;了解淘宝的宝贝详情页,熟悉宝贝详情页的基本结构,完成一张详情页模版;从买家的角度去学会成为一个真正的卖家,让自己的图片变得更加有价值,并且学会消费心理学,抓住每一个买家,从而提高店铺访问深度,提高转化率。
课程内容:
1、制作宝贝主图:了解主图的结构、熟悉photoshop的操作、设计一张自己的宝贝主图;
2、网店网页品牌定位视觉营销推广:
3、促销文案策划 2、视觉板式(色彩)设计 3、视觉构成设计 4、宝贝关联营销设计 5、宝贝搭配套餐策划设计等
4、制作banner:了解banner的本质、如何提炼卖点、如何设计文案、如何对banner进行排版;淘宝网页品牌视觉识别设计、网店VI设计
5、定期制作促销图片和页面,配合店铺销售活动,设计宝贝详情页,爆款策划;了解详情页的基本结构、制作详情页需要准备的工作、如何制作详情页;垂直网店主页,详情页,二级界面等设计。
6、网店网页:WEB界面设计 WEB标准化布局、海报设计
☆专题页海报设计
☆促销海报版面设计
☆钻展海报版面设计
☆落地窗海报版面设计
☆形象BANNER海报,引流图版面设计。
7、提升店铺的视觉价值:消费者行为心理学、打造详情页的黄金三十秒、店铺装修的重要性、规划店铺风格、PC端和无线端的差异化设计理念、如何诊断店铺的装修问题。
就业方向:视觉设计师、淘宝美工、设计总监、网页设计、平面设计修图师、淘宝视觉营销师
如何设计网店显得与众不同 吸引顾客的注意
买家**关键词搜索或者类目搜索,看到了淘宝直通车的推广内容,并不表示对方会对你的产品感兴趣。因此,加何设计你的推广内容,抓住应该属于你的客户也是很重要的。
淘宝直通车的推广内容包括宝贝标题和宝贝图片,首先来介绍怎样才能让你的宝贝标题吸引更多的潜在客户点击。
标题**基本的结构,应该是产品名称 卖点。店铺宝贝的标题和直通车推广的标题需要达到的目的是不一样的,也是各自独立的。下面介绍一下如何让直通标题更吸引人的几个要点。
一、首先,直通车的标题应该只介绍产品,而不是介绍店铺。买家可能会看到你的直通车广告的时侯,通常是他们想要搜寻某件特定的商品的时候。假如对方看到的推广标题上有介绍店铺的信息,可能会觉得店里也许有些其他有意思的产品,所以就会点进去随便看看,但店里不一定有符合对方要求的产品。这样会造成无效点击率太高的后果。直通车推广的目的是吸引大量有高购买意向的买家购买产品,需要的是产品的精准定位,而不是店铺的精准定位。毕竟提高单次点击的成交率才是淘宝直通车的成功之道。
二、其次,标题内容应该卖点明确,简练直接,让人在一秒钟之内就可以人了解到此商品的优势和特点。这些卖点包括产品本身的特性、促销优惠信息、品质或品牌保证、价格优势等。当然,卖点的使用一定要符合实际情况,投机取巧可能会得不偿失。
三、**重要的卖点,,—定要在标题里突出,并且一个推广只能突出一种商品卖点。如果卖点不明确,会招来大量无效点击。并且对于只能写16个字的标题来说,突出多个卖点也很困难。比如现在推广的是减肥产品,为了突出产品本身的功效和特性:可以写“97%成功率”、“日减一斤”这样的词,说明你的产品功效强大,增强潜在买家的购买欲望。为了突出产品的品牌或品质有保证,可以使用比如“正品”、“行货”、“专柜货”这样的词。很多买家都是只认品牌和正品的,这很重要。为了突出店铺的高信誉度以及产品的良好销售记录。还有其他一些词可以使用,比如“皇冠”、“已热销XX件”,“冲3钻”等这类词汇,这些都是可以吸引买家关注、增强买家购买信心的强大词汇。
四、价格优势、促销优惠,是**直接有效的卖点。因此还有很多词,可以让直通车推广标题更加吸引人,如“特价”、“特惠”、“包邮”、“仅售XX元”、“清仓特卖”、“买XX送XX”等词汇。
五、为了让买家能 地一眼就读懂你的标题,可以适当使用空格或者标点符号等,将文字的信息点归类并断句,让标题读起来更有条理。如果不能使用一些技巧信息理顺,那就会给浏览者造成很大的阅读障碍。心理学证实,如果一个标题在一眼内不能让买家看明白,那么他的视线就会转移。
转载请注明来源:【网店学堂 】
相关推荐:
体验课预约试听
倒计时
课程热线:
13106108806客服在线时间:早上9点~下午6点,其他时间请在线预约报名或留言,谢谢!