淘宝店铺运营分析
一丶市场分析:数据来源一般为生意参谋,**方数据比较准确。
1丶行业产品分布,
A丶找到什么样的产品,做到什么样的销量(新店开张,没有资源上大活动,可以优化网页和店铺基础,比如主图标题描述优化提高转化率,上下架时间安排和橱窗推荐,获取自然基础流量,主要一点是适当的刷销量)
B丶产品的特性和卖点的分析。
C丶寻找合适的推广方式:一般是选择适合时下主推的产品,抢先抢占市场,或者寻找有稀缺性的独特产品,快速跑量,主打免费流量,加促销活动,直通车淘宝客辅助推广,等等。
2丶店铺销售分布:寻找同行热销店铺,分析热销产品和价格区间,及产品热销特点,吸取营销成功的经验,差异化的选择自己主推产品。
3丶淘宝销售分布:
A丶产品关键词搜索量(日搜索量,优化,提升)的分析
B丶淘宝销售分布:①一级类目:价格分布(销量集中区间价格,单品平均热销价格区间层次,热销价格占比),②二级类目:价格分布(销售集中区间,占**百分比),选择人气排名(以价位为主键字段,按照销量排名,产品特点)
C丶主要目标:寻找淘宝热销产品和价格区间,分析热销产品特点,产品销售基准数字作为参考,选择主推关键词或者主推类目,为产品主推方向提供依据。
二丶客户分析:
1丶主要目标:为店铺装修丶市场营销活动提供参考,以主要目标客户的体验出发,去考虑店铺主色调,去设计商品页面描述的顾客访问路径,将客户关心和关注的产品问题,设计在**前面,告诉客户为什么要买这个产品,以快速打消客户的疑虑,让客户马上成交为目的。
2丶分析因素:性别丶年龄丶地域丶职业丶消费习惯丶兴趣。我们要比客户更加了解自己需要购买什么产品,从而更好的挖掘有效客户和潜力客户。
三丶产品分析
1丶主要目标:**数据分析得出,什么样的顾客购买什么样的产品,来确定主推产品丶产品价格区间丶上淘宝主推是否有机会热销。
2丶预测热销产品:从顾客喜好丶产品创新丶价位丶品牌丶卖点丶客单价,与同类产品对比,分析为什么我们的产品会热销,热销时间会继续多久,怎么寻找热销替代产品。
四丶店铺/页面分析
1丶主要目标:**生意参谋的点击热力图来分析装修效果,设计更符合客户体验和购买行为的页面。
2丶用数据说话:修改前和修改后的数据对比,就会知道修改以后,哪些数据上升了,哪些数据下降了,从而更好的指导页面的设计。数据参考指标为:点击指标,用户行为指标丶用户浏览行为指标丶丶业绩指标丶转化率丶流量指标,UV丶
3丶要分析的内容:
A丶店铺首页:
①主要目标,尽可能留住访客,有效分流。
②**屏,导航,分类,搜索页,首页焦点图
③点击分布
B丶产品页面:
④主要目标,提升转化率,提高客单价
⑤营销为导向:产品介绍,卖点,关联销售,售后承诺。
C丶主要是产品页面的数据要重点关注,因为淘宝客户行为路径是**商品页面进入店铺页面,而跟实体店先进店再看商品的路径刚好相反。
五丶团队/企业分析:
运营工作,更需要寻找团队优势,整合团队各种资源,带领和管理整个团队。而推广和营销工作,只是提高销量,打造爆款就行了,属于运营的一个小内容。运营是要发挥团队成员每个人的优点,方向一致,万众一心,尽**大努力把整个项目做好。团队是做事情**重要的因素,大家都知道,我就不说了。
六丶行动方案分析:
制定行动方案需要那些数据支持,达到什么效果:
1丶运营步骤:引流丶市场营销活动丶渠道合作丶会员营销
2丶目标数据:销售额
3丶流量指标:UV丶PV丶人均PV数丶人均停留时间
4丶运营业绩:收藏率丶转化率丶订单量
5丶运营数据:各级转化率丶客单价丶二次购买率丶购买频率
淘宝M1-开店班
招生对象:零基础学员、淘宝开店创业者、全职妈妈、打工仔、淘宝新手卖家,对有志于网络销售,淘宝开店等的社会各界人士
培训目标:对网络零售和电子商务有更深入的理解,学习网店的建设;对网店的流程各方面都比较了解,能够独立运营网店
课程内容:
1、淘宝会员注册、支付宝实名认证、网上购物流程、淘宝店铺注册、申请开店、掌握如何寻找货源;
2、淘宝网店定位、店铺种类的选择、类目的选择、店铺信息关键字的选择、宝贝图片处理与淘宝空间应用、店铺上货技巧、宝贝的描述;
3、淘宝店铺基本设置(店名设置、店铺基础信息设计、店标设置)、物流运费模板设计、宝贝上下架、店铺装修、店铺分类管理;淘宝开店的规则与雷区;
4、淘宝助理、客服接待、交易管理、发货流程,留言管理、宝贝分类管理、推荐宝贝管理、仓库管理、卖出宝贝及评价管理、退货交易处理、网络安全常识;
就业方向:淘宝店主、淘宝工作者
怎样利用好博客推广自己网店
网店新手成功经营好自己的店铺,**步就是要推广好自己的店铺,下面说说怎样利用好博客成功的推广好自己的店铺,为店铺招来源源不断的生意。
首先大家会关心用哪家的博客,因为现在做博客的网站确实不少,博客是越多越好,只要你有时间,能把各家的博客都利用起来**好了,我个人起码有不下5个博客在做店铺推广。没时间的朋友可以少选几个,但是新浪和百度的是坚决不能少的,原因是新浪的博客浏览量**大,许多明星都在上面开博,人气很高。百度是全球**大的中文搜索引擎,大部分人上网都习惯用百度搜索东西,你想自己家的内容能不排列在搜索引擎的前面?
第二个问题就是博客内容写什么,怎么和自己的紧密的联系起来,写博客要想浏览量高就别写自己的一些东西,里面写点时事点评,明星的花边新闻什么的很受大家欢迎。利用博客推广自己的店铺要巧妙,尽量别生硬的做广告,**好是软文广告,阿飞新浪博客写了文章以后会在题目底下写上一个50字左右的作者简介,里面提到作者目前全职在做淘宝,然后链接上店铺地址,仅此而已。许多读者看到就会忍不住的想去点开看看,这样我们对店铺推广的目的也就达到了。
**后着重给大家讲讲如何提高博客的流量,店铺推广难,但是博客推广起来比较简单,只要你的博客内容写的精彩,大家看了一次以后保不准下次还会来。博客做好以后别等着其他人来看,有空多去别人博客转转,只要你点进去你的头像就会在他博客里面显示,出
于对陌生拜访者的好奇80%的作者都会来你博客看看**好能给作者文章下面再写几句留言,这样会吸引到和你一样拜访该作者的读者进你的博客浏览。
另一个提高博客浏览量的方法比较节省时间,那就是利用一些博客互踩的软件。现在销售这种软件的网站很多,大家也可以多花费点时间在网上找一些免费的试用版,每天太忙了具体也没去找,不过听朋友说好象可以找到。晚上睡觉的时候阿飞经常就把电脑开着, 让软件自动工作,呵呵,第二天起床就可能发现有朋友拍了宝贝留言让发货呢。
用博客替店铺做宣传还有一个好处就是现在淘宝屏蔽了百度的搜索,你的店铺地址提交给百度也不可能被收录的,但是你的博客会啊,这样就相当于店铺被百度收录了,呵呵,绝吧,大家不信可以在百度里写个“别拿“山寨”不当文化”或者“幸福来了别转身”,看到 的都是阿飞的博客。
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