淘宝店铺的阶段
（一）丶按照信用来分
1丶5星到4钻：店铺选品，店铺流量
2丶5钻到4皇冠：转化率，商品关联性，活动效果分析
3丶5皇冠以上：客单价，静默转化率，询盘转化率，客户回头率，员工绩效，
（二）丶按照店铺规模来分
1、孕育期：新店，人不多，现阶段的问题是选品和流量，怎么把店铺运作起来呢？先根据淘宝数据，分析那个细分类市场的商品，本店容易热销。就先优化本店这个小分类的商品，选择一个主推商品，开始基础优化，获取自然基础搜索流量，测试展现点击率，优化标题主图和描述，上架时间和橱窗推荐，去淘宝帮派论坛掌柜说等多窗口展现，并且在网外微博微信美丽说蘑菇街专业论坛等免费站位，使用淘宝站内一些免费扶持新店的资源，报名一些小活动（比如团购老大，试用中心，等），开通直通车和淘宝客，测试展现点击率和访问深度，页面停留时间，浏览回头率，成交转化率，并且去优化各种指标。做好主推商品营销计划表，开始辅助性的刷成交，让主推商品，在自然搜索中排名到首页，开始停止刷销量，加大直通车和淘宝客推广力度。先从小分类抢占流量优势位置开始，如果占不到类目搜索首页，那就占关键词搜索首页，热词占不到，先从长尾词开始，再到热搜词，慢慢的优化和抢占。配合各种店内促销活动以及小型的淘宝平台活动，以及第三方活动进行，按照营销方案，有节奏的一步一步打造小爆款。新店避免全店商品同时优化，先优化主推商品，再优化主推商品关联性强的商品。新店避免漫无目的的报名各种活动和使用各种付费推广工具获取流量。
2丶成长期：店铺有一定的销量以后，开始做更大的营销方案，打造更大的爆款，开始更好的优化转化率，对主推商品，非常专业的试用，以客户的角度分析产品的优缺点，分析产品的忠实客户群会是哪些人，在网页上描述出来，拍好产品的实物图，细节图，场景图，使用过程优点图，引导顾客买产品的行业标杆和标准，要买这类产品至少要这个标准。抢先抢占市场，产品在市场上有一定的创新，以及独特性，树立店铺行业品牌。开始抢占各种大型的流量入口的优势位置，开始硬广的投入力度，主推商品在类目搜索排名前3的位置，抢占各种热搜词的流量入口，**各种大型活动的申报，或者自己店铺成功活动的促销，有大的销量，就要分析活动效果，需要加强和改善的地方马上，继续打造更大的爆款，关联更多次爆款产品，形成一个产品带动关联产品销售的专业问题解决方案。做好选品，流量，转化率，客单价，店铺内有一款销量比较大爆款，店铺开始进入成熟期。
3丶成熟期：用成长期同样的方法，打造2款和以上爆款，带动次爆款的销售，这样就标志店铺进入成熟期。成熟期的店铺需要关注客单价，静默转化率，询盘转化率，客户回头率，开始做好老客户营销，做好客户体验设计，提高更大的销量，店铺在淘宝类目销量排名中一定的知名度和上榜。团队人员开始快速增加，各种工作岗位开始明细化和专业化。新客户基数开始快速提升，各种流量入口的优势位置已经大部分被占领，开始网外营销，淘宝内的其他付费工具钻石展位，超级麦霸，阿里妈妈等开始使用。开始参与淘宝各类大型活动和淘宝季节主推大型活动，销量开始大幅增加。
4丶维持期：维持成熟期的销量，但是有时候还会下降，由于产品更新速度跟不上，或者管理团队的满足，或者团队成员的增多，公司效率开始下降，服务开始不到位，客户体验开始变差，老客户关怀不够或者根本就没有，店铺开始走下坡路，但是销量还行，不会出现亏损，还是盈利的状态。如果不改变，不抓好服务，不提高效率，不从新调整员工绩效，不计算利润，那么等产品更新不及时，流量成本升高，采购成本和各种费用上涨，店铺开始亏损或者不赚钱。店铺发展开始遇到瓶颈，就需要突破。
5丶瓶颈突破期：淘宝店铺发展，小店要做大，大店要做精。店铺开始精细化数据化管理，促效率，抓服务，树品牌，重新往精细化方向定位，突破重围。开始做好每个主营的细小类目，形成**大的细分行业市场的领军地位，开始专业的品牌运营计划。开始改变，才会有突破。
淘宝美工
招生对象：零基础欲从事淘宝美工、淘宝美工初学者、淘宝美工爱好者
培训目标：掌握网店主页美工设计、海报、焦点图、宝贝详情页的美工设计，图片空间，网站代码，实现视觉营销
培训内容：
1、修图，美的不只是一点点：修复工具组（污点修复工具、修复画笔工具、修补工具、仿制图章），内容识别，磨皮插件
2、 裁剪出**佳角度和尺寸的照片：自由裁剪，按尺寸裁剪（主图尺寸裁剪、详情页尺寸裁剪），纠正倾斜的照片，透视裁剪。存储网络**佳格式。
3、 简单制作主图：图层基本操作（新建、复制、删除、加选、链接、隐藏和显示）、移动工具，自由变换，选区类工具选择产品，网上主图素材**并制作主图。
4 、钢笔工具专业抠产品：绘制直线、绘制曲线两种专业方法及技巧、路径转选区、将选区内容复制为新的图层。
5 、淘宝海报制作：填色（单色、渐变色填充）、文字及样式、形状图形绘制
6、 照片图像调整：色阶、曲线、阴影高光明暗调节，色彩平衡、色相/饱和度等色彩调节。图层蒙版合成图像
7、 "高级抠图：利用通道抠取半透明产品及复杂图案，调整边缘抠取边毛绒绒图像。GIF动态图片制作：如店招上的闪烁类数字、闪烁类收藏按钮制作、产品360°图像动态图片。"
8、店招、收藏、店标、店铺CSS导航、添加旺旺、分类
9、 宽950px淘宝海报、轮播图安装；宽1920px全屏海报、轮播安装（带代码）
10、自定义模块制作宝贝推荐：利用网络在线添加热点链接或Dreamweaver添加热点链接，获取代码安装到店铺；优惠券设置及安装。
11、手机端店铺装修：店招、轮播图、海报图、优惠券、宝贝推荐分类
12、宝贝详情页制作：FABE销售法则，淘宝网优秀详情页分析，利用PS制作，添加参考线，切片工具多种切片方法并保存图像。
就业方向：网页美工设计师、网店视觉传达设计师、淘宝美工设计总监
微信运营的12条精辟技巧
随着微信如火如荼的发展，微信营销也逐渐受到了各大电商网站的热切欢迎，大家都想利用微信营销来更好的发展自己的网站，吸引更多的流量，让自己的网站或者网店经营得更好。但是，微信运营的技巧，大家又都知道多少呢？今天，小编就来为大家列出了12条微信运营技巧，给大家作为参考。
1、要建立一支专门的微信团队，或者让一个人专门的去搞网站的微信。
为什么要专门去弄微信呢？因为微信的营销方式和渠道有很多种，只有专门的人去用心的经营微信，才能有更好的效果。如果只是偶尔的发发微信，那样的推广传播效果是有限的。还有选择的人一定要对微信的熟悉，如果对微信都不熟悉，谈何运营？
2、微信营销中要多推广有自己网店特色的内容。
许多人在微信推广中，都习惯去复制黏贴一些精辟的文字，来激发大家的共鸣，特别喜欢摘取心灵鸡汤或者一些人云亦云的东西。这样的营销是没有效果的。要写出和自己相关的内容，突出自己的特色，吸引消费者的注意，才叫真正的运用好微信。
3、推广的信息中一定要有贴合消费者的需求。
只有写出贴合消费者需求的文字，才能激发消费者的兴趣，才能引起消费者的注意。另外，还要有销售的引导，没有销售引导内容的信息，都是在浪费时间，因为只有引导消费者转发才是关键。
4、微信的核心是互动。
做微信，就要时刻的保持与客户之间的沟通和联系，关心自己的客户，将微信打造成手机上与客户沟通的平台，甚至可以是一个与客户沟通的新入口，时刻了解客户的感受，从而优化自己。
5、灵魂的互动。
没有一个人能真正的说24小时对着微信，和客户沟通。要想和客户真正的做到互动共鸣，除了平时的沟通外，还可以设计出属于你自己的标题和内容信息，**好是要说到他们的心坎里去，让他们心动。
6、做事情大于做文章。
图文消息不仅仅只是一片文章，我们还可以用他来传播事件，吸引大众的眼球。
7、整合社交媒体，做矩阵。
我们不能放弃了微博、QQ等宣传手段，只做微信，我们要把所有的宣传媒介整合，互相呼应，加大宣传的力度和效果。
8、闭环。
无法闭环是一个大的问题，就比如图文说了推荐个旅游的地方，但是后面却没有报名的通道入口，把环节封闭了，这样的营销是达不到效果的。
9、充分利用你身边的资源。
不要忽略了自己的朋友圈，脑残粉，vip用户，把他们都组织起来吧，让他们为你宣传，为你推广增加力量。
10、定向传播
如果有条件联系到业内专业人士，或者意见领袖去帮你转发文章，效果会出乎你的想象。
11、要做好用户分级处理。
做好客户的分级，逐步的对用户优化，新客户可以用来炒作，粉丝圈用来传播，老客户必须巩固。
12、要贴合实际。
没有一定的能力，就不要试图去做**好的企业媒体，因为你无法比得过传统媒体的微信公众号。你要做的，是基于产品和服务的媒体，做适合自己的位置。
总而言之，微信运营的12条精辟技巧的核心在于，注重客户，贴合自己的实际，以销售为目的，引导客户去为你做**大的推广和营销，让自己人气升起来。
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