淘宝电商运营问题诊断及解答
淘宝运营的工作就是**店铺整体运营推广，来完成每个月的销售目标。很多时候，淘宝运营的工作就是简单的事情重复做，坚持做，完成目标。干货这个东西，说实在不过就是基础优化。
问题一
关键词要怎么优化，就是类目要怎么选关键词？
1、关键词优化建议先去分析一下生意参谋行业热搜词榜，记住不要看大类的，一定要分析zui底层的细分类目！整理出词根和成交指数！
2、仔细分析行业热销10产品的搜索关键词和成交关键词！同样也是生意参谋里面分析到zui底层的细分类目！
3、分析自己热销top10产品热搜关键词和成交关键词（包括无线端关键词）！
4、对比行业热搜词和竞争对手的成交关键词，挖掘自己目前没有的成交热词！
问题二
店铺转换率，偏低且不稳定该怎么办？
这个问题有些笼统，不太具体，因为转化率偏低要**数据分析来看是什么问题！仔细浏览了一下店铺，整体调性还算不错的，价位也有优势，风格也蛮统一的，按道理来说应该不会出现这样的状况。建议**以下几点进行分析：
1、流量是否精准，优化目前引流的流量！
2、季节点儿是否卡好，现在正常来说应该是快春季清仓了，准备夏季主推的！
3、看一下流量结构是否健康！
问题三
一家新开的店铺，就目前的情况来看，市场低价竞争已经白热化，中高档市场也已经行成一定格局，新店在选品、营销、店铺规划上有怎样的建议？
希望以下建议能帮到您：分析同行，学习同行是必须的，没有不学习对手的。目前看来，店铺风格似乎可定位成品牌和强调实用性二合一，视觉表达品牌化，销售主张则强调实用、耐久、高性价比。
1、关于品牌性：每款宝贝以及首页及分类页里，应注意强调和出现固定的视觉象征，既然是品牌，在视觉上要更加强和统一一些，品牌元素需要在各个区域多次重复来形成感觉的回响。用户应该不是老年人，年轻人居多吧，可以用一些不同凡响惊奇的创意设计图来加深用户对品牌的印象。
2、实用性：收集同行热销宝贝，分析其产品的销售主张和卖点，把各个销售主张全部罗列出来，根据自身特点排列总结，分出主次，必须有主次！不可贪心！诉求的关键信息要依序排列。
3、文案须接地气，要走高档品牌，创意不能让人惊奇和印象深刻之前，先接地气，有些挺高端的文案语言实际是毫不打动人的。
4、zui后是价格定位了，还是分析同行，找出切合自己产品zui有利润的价格区间，这就需要借助工具分析自身和同行数据来决策了。
淘宝视觉营销
招生对象：零基础，想从事淘宝美工师职业人员、网页设计工作、美工初学者
培训目标：本课程针对美工软件基础，图片处理，色彩搭配，各类图片设计技巧，店铺装修，视觉营销几部分教授学员关于电商设计的课程，结合较热门店铺的案例分析，顺应时代潮流，以培养全方位人才，不管是自己开店还是做美工都能够得心应手。可以利用banner的基本结构，来完成一张banner和店招；了解淘宝的宝贝详情页，熟悉宝贝详情页的基本结构，完成一张详情页模版；从买家的角度去学会成为一个真正的卖家，让自己的图片变得更加有价值，并且学会消费心理学，抓住每一个买家，从而提高店铺访问深度，提高转化率。
课程内容：
1、制作宝贝主图：了解主图的结构、熟悉photoshop的操作、设计一张自己的宝贝主图；
2、网店网页品牌定位视觉营销推广：
3、促销文案策划 2、视觉板式（色彩）设计 3、视觉构成设计 4、宝贝关联营销设计 5、宝贝搭配套餐策划设计等
4、制作banner：了解banner的本质、如何提炼卖点、如何设计文案、如何对banner进行排版；淘宝网页品牌视觉识别设计、网店VI设计
5、定期制作促销图片和页面，配合店铺销售活动，设计宝贝详情页，爆款策划；了解详情页的基本结构、制作详情页需要准备的工作、如何制作详情页；垂直网店主页，详情页，二级界面等设计。
6、网店网页：WEB界面设计 WEB标准化布局、海报设计
☆专题页海报设计
☆促销海报版面设计
☆钻展海报版面设计
☆落地窗海报版面设计
☆形象BANNER海报，引流图版面设计。
7、提升店铺的视觉价值：消费者行为心理学、打造详情页的黄金三十秒、店铺装修的重要性、规划店铺风格、PC端和无线端的差异化设计理念、如何诊断店铺的装修问题。
就业方向：视觉设计师、淘宝美工、设计总监、网页设计、平面设计修图师、淘宝视觉营销师
中差评也就那点事儿
差评永远是卖家心中的痛。虽然买家买东西并不是只看评论，但评论是很重要的一个方面。不过，只要卖家做出一定的努力，就能够把差评带给来的不利影响转变成对推广有利的强大工具。
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