淘宝开店培训
用企业案例教学，边讲边练，循序渐进
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课程介绍
一个好的网店经营者需要注意到网店服务商和服务形式的选择：选择网店服务商或者自己开办一个网店；还要选择好货源以及上货之后货品图片的处理和摆放；然后是网店的店铺装修；与客户的交流；安全的交易流程等等。
你的店铺是否遇到了这些瓶颈？
淘宝开店长期盈利的技巧:
挖掘好产品。短期经营产品与长期经营产品的组合拳。好产品分为两类，一类是能够短期内走量的，一类能长期经营的产品，当然比较好的是两种产品的组合。淘宝是以信用级别来识别店铺经营的情况的，它的重要的一个数据就是看店铺的交易量。每一次交易，买家对卖家做一次评价，这就是卖家的信用指数，好的评价，给店铺带来正面的影响，坏的评价，可能就是负面的影响。这个是根本的东西，用通俗的一句话就是说“男怕选错行，女怕嫁错郎。”
淘宝运营课程内容
| 学习板块 |
主要内容 |
| 网店基础 |
1、电子商务的简介，淘宝网账号注册，个人实名认证； 2、网店的定位，买家购物流程，规则的解读； 3、产品发布的要素及发布前的准备 商品资料的学习； 4、图片的设置的方法； 5、电脑的一些基本操作，网页发布宝贝，上下架时间，橱窗推荐； 6、文案的撰写，下载淘宝工具的方法； 7、支付工具的使用； 8、店铺的基本管理； 9、千牛的使用，在线接待的一些技巧与方法，商城与C店的区别及日常管理等，信息传播要素，宝贝命名的优化，店内促销工具 10、PS图像处理； 11、装修提升篇理论篇-如何让你的店铺及宝贝更吸引人。 |
| 淘宝美工 |
1、 熟练掌握PS在图像编辑、图像合成、校色调色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他软件的应用，主要用于网店图片的处理、编辑、合成、美化等； 2、 讲解的人性化功能以及在页面架构和前端开发应用领域的使用技巧，css样式表的应用，网站的管理和维护，主要用于网店首页框架、内页描述编辑和美化； 3、网店视觉营销；色彩搭配（理论+案例） |
| 推广运营 |
1、流量、成交转化率；客单价、数据部门运营和管理；与营销有关的数字、案例分析； 2、打造网店爆款、内页文案的写作；直通车、淘宝客；促销、分销；钻石展位、淘金币；聚划算、试用中心； 3、 VIP量子的分析与统计、数据魔方、赤兔； CRM、仓储。 |
| 淘宝客服 |
1、新员工入职培训；售前的知识储备；客户接待沟通 流程培训和准备工作； 2、有效订单的处理；交易纠纷的处理；客户关系管理。 |
淘宝开店需要具备的能力有哪些:
财务知识。很多人不太在意这个东东，觉得反正都是我的钱，进进出出的记起来麻烦。个人建议真的想做好自己的店铺，还是要把账务弄得清清楚楚的好（现在网上有很多EXCELL模版一小的进销存都可以做，也很简单），我们不能简单地用销售价格一进货成本来计算自己的利润。现在淘宝的付费活动很多，推广费用、淘客费用，我们要清楚的了解自己到底花了多少钱做推广，到底这种推广能不能带来利润。而且哪些宝贝推广的花的钱比较多，效果比较好，这种数据也可以让我们更有目的性的去做下一步推广计划。
旗帜培训--校区环境
网店装修的版面布局原则
1.主次分明，中心突出。在一个页面上，必须考虑视觉的中心，这个中心一般在屏幕的中央，或者在中间偏上的部位。因此，一些重要商品或内容一般可以安排在这个部位，在视觉中心以外的地方就可以安排那些稍微次要的内容，这样在页面上就突出了重点，做到主次有别。
2.大小搭配，相互呼应。对待商品展示的多个图片的安排要互相错开，使大小图像之间有一定的间隔，这样可以使页面错落有致，避免重心的偏离。
3.页面布局时的一些元素。格式美观的正文、和谐的色彩搭配、较好的对比度、具有较强可读性的文生动的背景图案、大小适中的页面元素、布局匀称、不同元素之间有足够空各元素之间保持平衡、文字准确无误、无错别字、无拼写错误。
4.文本和背景的色彩。考虑到大多数人使用256色显示模式，因此一个页面显示的颜色不宜过多，主题颜色通常只需要2-3种，并采用一种标准色。
5.简洁一致性。保持简洁的常用做法是使用醒目的标题，这个标题常常采用图形表示，但图形同样要求简洁，另一种保持简洁的做法是限制所用字体和颜色的数目。
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