淘宝开店培训
掌握运营技巧，迅速提升店铺销量
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课程介绍
网上做生意，必须重视信用，只有有良好的信誉，才能赢得更多的稳定客户，有的店家还用推出星级客户、交流生活经验、发表生活随想等方式把自己的小店变成了一个小社区，把客户变成了自己的朋友。
你的店铺是否遇到了这些瓶颈？
淘宝开店怎么寻找低价货源
厂家货源。
厂家货源是低价的货源，这是因为商品生产出来后直接由卖家批发，所以卖家拿到的价格就与批发商拿到的价格基本一样，如果与厂家关系好的话，还能以更低的价格进货。一般情况下，正规的厂家货源充足，信誉度高，如果长期合作，一般都能争取到商品调换和退货还款的优惠条件。
多数厂家一般不屑于与小规模的卖家打交道，因为他们要求的起批量非常大。以服装为例，厂家要求至少要近百件或上千件，达不到要求是很难争取到合作的机会的。
淘宝运营课程内容
| 学习板块 |
主要内容 |
| 网店基础 |
1、电子商务的简介，淘宝网账号注册，个人实名认证； 2、网店的定位，买家购物流程，规则的解读； 3、产品发布的要素及发布前的准备 商品资料的学习； 4、图片的设置的方法； 5、电脑的一些基本操作，网页发布宝贝，上下架时间，橱窗推荐； 6、文案的撰写，下载淘宝工具的方法； 7、支付工具的使用； 8、店铺的基本管理； 9、千牛的使用，在线接待的一些技巧与方法，商城与C店的区别及日常管理等，信息传播要素，宝贝命名的优化，店内促销工具 10、PS图像处理； 11、装修提升篇理论篇-如何让你的店铺及宝贝更吸引人。 |
| 淘宝美工 |
1、 熟练掌握PS在图像编辑、图像合成、校色调色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他软件的应用，主要用于网店图片的处理、编辑、合成、美化等； 2、 讲解的人性化功能以及在页面架构和前端开发应用领域的使用技巧，css样式表的应用，网站的管理和维护，主要用于网店首页框架、内页描述编辑和美化； 3、网店视觉营销；色彩搭配（理论+案例） |
| 推广运营 |
1、流量、成交转化率；客单价、数据部门运营和管理；与营销有关的数字、案例分析； 2、打造网店爆款、内页文案的写作；直通车、淘宝客；促销、分销；钻石展位、淘金币；聚划算、试用中心； 3、 VIP量子的分析与统计、数据魔方、赤兔； CRM、仓储。 |
| 淘宝客服 |
1、新员工入职培训；售前的知识储备；客户接待沟通 流程培训和准备工作； 2、有效订单的处理；交易纠纷的处理；客户关系管理。 |
淘宝开店长期盈利的技巧:
诚信为本。网上开店诚信经营是长期发展之根本。这是重要的一点。在淘宝网，只要有一点不诚信的行为，都可能会被放大。所以，很多卖家在在自己的店铺上会说：如果你遇到产品有质量问题，或服务问题，请你在第一时间与我们沟通，而不要第一时间给我差评。原因就在于差评就是一个信用记录。有差评，或者差评太多，客户可能不会在那上面买东西，卖家就做不成生意了。而为什么在网上购物，会比在线下购物感觉更愉悦？因为你会跟他交上朋友，而且他的服务态度应该比线下更好，因为他怕你对他投诉了，因为你的投诉可能被无限放大，他会在网上臭名昭著，很多人都知道。而在线下，在一个市场里，老板态度可能很恶劣，但客户又能怎样？没有人知道，你也没法到处去宣传。但如果在网上，他就不敢这样做了，网上面有很多人可能访问他的店铺。他的这种差评，都可以影响到很多人。所以，在网上买卖东西，要诚信为本。
淘宝开店有好处吗:
经营成本较低。
淘宝网上开店与网下开店相比，综合成本较低。卖家可以根据顾客的订单去进货，不会因为积货占用大量资金；淘宝网店的经营主要是通过网络进行，不需要门面租赁费，也基本不需要水、电、管理费等方面的支出；不需要专人时时看守，节省了人力方面的成本。
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