课程内容和教学方式
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01
简介
电子商务的概论;淘宝网创业现状(以案例分析为主);淘宝网上创业商品选择;网店开通与设置;网店的美工优化;网店推广;物流及售后处理技巧;网店网络安全。 -
教学采用演示机教学,专业认真负责的教学老师,全程手把手辅导,结合案例分析操作难点,指导学员操作网店,并分享经营经验。
02
教学方式
适合对象
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会简单的电脑操作,有志于在网上开店的创业者 -
已经开了网店却不知道应该怎么打理的店主, -
网店业绩平平,想要更好的发展网店的有志者
淘宝运营技巧
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标题优化
不要直接用别人的标题,否则客户会感觉到欺骗
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维护客户
维护客户很重要。重视老客户,他们才会再购买
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个性宝贝
消费者到店铺购物时,都很关注消保确保金方面
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做好消保
消费者到店铺购物时,都很关注消保确保金方面
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图文并茂
在推广商品时,图文并茂,这样才可以吸引买家
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货真价实
商家更需要看重的是产品的质量和销售的服务等
乌鲁木齐淘宝培训那家靠谱
如果你有网络营销的工作经验,你可以自己创业,开一个网店,完成你的目标,这些可以来乌鲁木齐领先教育,我们能够帮助你学习这些知识。新疆领先教育培训中心 淘宝开店课程学习就找领先教育
主题 | 课程内容 | 主题 | 课程内容 |
第一部分: 淘宝开店及店铺定位 |
-各大电商淘系平台开店资质说明 -淘宝个人店和企业开店要求及流程介绍 -淘宝店铺交纳消费者保证金要点说明 -卖家支付宝常用工具实操介绍 -卖家支付宝安全保障说明 |
第五部分: 售前技巧及买卖退换货交易流程 |
-售前之促成成交技巧 -售前之砍价应对技巧 -售前之提高咨询转化技巧 -售前之提高转化技巧 -售前之关联销售技巧 |
第二部分: 店铺管理技巧及货源管理 |
-淘宝天猫产品找图片的技巧 -盗图申诉操作 -产品图片保护方式操作与介绍 -图片空间之文件管理 -图片空间基础图片的使用 |
第六部分: 售后及评价管理,淘宝营销推广基础 |
-评价之DSR -评价之店铺信誉算法 -评价之中差评修改路径 -评价之解释回复技巧 -售后技巧之仅退款 |
第三部分: 发布宝贝与淘宝后台宝贝管理 |
-淘宝产品发布操作流程介绍 -淘宝产品发布时的各注意事项说明 -出售中的宝贝管理与编辑 -仓库中的宝贝管理与编辑 -店铺后台体检中心介绍 |
第七部分: 数据指标分析及如何破0销量 |
-数据指标之访客定义 -数据指标之浏览量定义 -数据指标之跳失率定义 -数据指标之平均停留时长定义 -数据指标之客单价定义 |
第四部分: 淘宝客服工具运用技巧 |
-店铺新增员工子账号新建 -店铺员工子账号角色权限设置 -店铺员工子账号设置分流 -店铺员工子账号安全保护设置 -店铺员工的工作监控查询 |
第八部分: 淘宝店铺实战 |
-店铺重要目标之出售中10件宝贝 -店铺重要目标之DSR4.8分以上 -考核对淘宝天猫基本规则的了解 -考核交易与退换货流程的熟悉 -考核如何购买营销软件 |
乌鲁木齐淘宝运营培训
1.全面负责网店的日常运营zd,做出运营预算,对网店业绩负直接责任,要懂得网店产品规划;
2.组织、培训及管理客服团队进行在线销售,完成销售任务;
3.协调内部资源完成采购、物流、售后等各个环节;对日常工作出现的问题及时解决,保证团队工作的正常进行,监督并持续提高业绩水平;
4.策划并组织实施网店整体营销推广,提升网店自身营销能力;定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;
5.能够及时分析网店版的各项销售数据
6.首先对权淘宝各项操作流程要非常熟悉;
7.自身要具备较强的销售能力、执行能力和总体规划能力;
8.具备良好的网络销售技巧,要有一定的电子商务基础,熟悉B2C运作模式和流程;
9.熟悉网络购物流程,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;
10.掌握网店情况与统计工具;熟悉淘宝直通车和淘宝客等淘宝宣传推广工具;良好的沟通及文字处理能力,打字速度要快等。
课程适合的人群
基本技能
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店铺注册
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开店基础
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店铺定位
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货源选择
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商品管理
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后台管理
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淘宝助理
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客服流程
开网店,投资小,灵活性强,手机电脑均可操作