演讲与口才是一门实用性很强的课程,它主要是培养学生在实践中的口语表达能力。因此在教学上应改变教学模式,加强实践训练。以提升学生的实际表达能力为基本目标,从发挥学生主观能动性、教学方法不断创新、注重实际应用等多个角度入手.增加学生实践训练的内客,使口才的提高训练循序渐进。在实际教学中取得了较好的效果。
现代社会中,口才是一个人应具备的重要能力,尤其是创造性、开拓性人才的必备素质。美国有份调查问卷征询许多成功人士:“哪项技巧对你的成就帮助最大?”他们都异口同声地回答:“说话能力!”由此可见,想成功,就必须培养个人的说话技巧。随着时代的发展信息流转加快的时代,人们对信息的期待、接受、传达和交流已变得愈来愈迫切,人与人之间的交流、交往、交谈、交际都离不开口才,口才的好坏对于一个人的成长、成才、成功也极为重要。
商务社交口才训练方式如下:
倾泻式
这是最强烈的感情和思想的交流方式,它以对听众最大信赖为基础,将自己的欣喜、烦恼、怨恨以及打算、宏图统统告诉对方,让他帮助、评判和选择。
交流式
抓住对方谈话时的间隙,恰如其分地抵话,说明你的看法,有利于促进思想感情的交流。但抵话时要注意适时、适度、切忌粗暴地打断对方的话或不负责人地妄加评论。
静听式
在话题不畅或交流发生障碍时,静听能帮助争取时间,进行思考。静听时,要随着对方的情绪,或点头,或微笑,或做一个手势,或显示一种有明显意思的面部表情,并引起对方的注意,从而引起谈话的方向。对方能在简单的示意中得到一种安慰和力量,“此时无声胜有胜”,便会有好的交谈结果。
跳跃式
有时交谈双方并没有预约或随便聚在一起,或偶然相遇机会难得,这时谈话要善于转换话题。通过不断地跳跃,转入要谈的话题。态度要柔和、,让对方感到自然,千万不能硬牵着人家往某处去。
启发式
对那些拙于领会的人,要循循善诱,从多方面进行启发,让其吐露心声并通过交谈获得新的认识。启发时,谴词造句要妥帖、婉转,或抛砖引玉,或启发引导,不能,不能简单生硬。
扩展式
有时双方会涌出一些不太成熟的想法,这时要特别虚心倾听、交流,并通过理性思考,确立观点,相互完善,形成共识。
间歇式
谈的时间长了,体力会疲倦、精神会懈怠,这时可稍休息一下,听听音乐、下下棋,再接着交谈。
【课程内容】
1 角度分析,聚汇焦点客户
---没焦点,永远无法做成连锁;没有共同点就无法交流。教你运用角度4大步骤,5种聚焦方式、帮助您 抓住客户需求点,一招制胜。
2 找准产品,预知结果
--- 分析产品周期与差异化营销,巧妙让客户知道他想要的结果,并选择客户想要的结果,营销过程中才能事半功倍,无往不利
3 了解人性,寻找见证
--- 了解人性的6大感官,巧妙运用7大法宝寻求客户见证,让你快速分析客户需求,让客户成为你的产品见证人,真正做到不销售而销售。
4 设计方案,制定战略
--- 企业发展离不开长远目标,好的方案会让客户无懈可击。课程将透露设计方案6大要点和战略10大原则,为你的企业品牌牵线引路。
5 巧用赠品,增加利润
--- 分析利润来源和销售要点;巧用赠品、打折等营销方式,让你的营销模式更上一层楼,让你的产品深受客户喜爱。
6 创新思维,新颖标题
---营销过程中,不卖产品,要卖思维。现今社会,思维模式影响行为模式,产品卖得畅销,不仅要质量好,更要噱头响。本课程教会你发散思维,配合10大标题技巧,让你不鸣则已,一鸣惊人!
7 制定标准,提升价值
--- 学会制定标准和提升产品价值,有技巧地让客户体会到产品价值,让你的企业成为行业**, 成交。
8 化解冲突,知晓因果,增加购买理由
--- 有因必有果,寻求购买过程中的因果关系,增加购买理由,恢复平衡点,运用三大方法留住客户,简单易学,一学即会!
联系方式;
陈老师:18988787109
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