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每到商务场合,您是否拘谨无措,不知如何才能表现得优雅得体呢?每逢重要场合,您是否在为如何打扮自己而烦恼呢?每到宴请客户时,您是否手足无措不知如何安排呢?每次逛街面对玲琅满目的衣服,您是否在为选择哪件衣服而苦恼呢?您是否还对自己的身材不满意呢?您是否拥有着精致漂亮的配饰却不知如何搭配呢?您是否想变得更美呢?如果您的回答有至少一个“是”,欢迎您来到新励成《形象礼仪》的课堂,让您遇见更美更优雅更好的自己!
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怎么做到言之有礼,谈吐文雅?言语是社会交际的东西,是人们表达志愿、思想感情的前言和符号。言语也是一个人品德情味、文化素质的反映。在与他人往来中,假如能做到言之有礼,谈吐文雅,就会给人留下良好的形象;相反,假如满嘴脏话,乃至出言无状,就会令人反感讨厌。
言之有礼,谈吐文雅,主要有以下几层含义。
一是情绪诚笃、亲近。说话自身是用来向人传递思想感情的,所以,说话时的神态、表情都很重要。例如,当你向他人表示祝贺时,假如嘴上说得十分悦耳,而表情却是冷冰冰的,那对方必定以为你只是在敷衍罢了。所以,说话有必要做到情绪诚笃和亲近,才能使对方对你的说话发生表里一致的形象。
二是用语谦逊、文雅。如称谓对方为"您"、"先生"、"小姐"等;用"贵姓"代替"你姓什么",用"不新鲜"、"有异味"代替"发霉"、"发臭"。如你在一位陌生人家里做客需要用厕所时,则应说:"我可以运用这儿的洗手间吗?"或者说:"请问,哪里可以便利?"等。多用敬语、谦语和雅语,能体现出一个人的文化素质以及尊重他人的良好品德。
三是声响巨细要适当,语调应平和沉稳。无论是普通话、外语、方言,咬字要明晰,音量要适度,以对方听清楚为准,切忌大声说话;语调要平稳,尽量不必或少用语气词,使听者感到亲近天然。
握手
握手是人与人的身体接触,能够给人留下深化的形象。当与或人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人低沉的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起活泼交流的舞台。为了避免在介绍时产生误解,在与人打招呼时最好先伸出手。
电子
电子邮件、传真和移动电话在给人们带来便当的一起,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的才干,但这并不意味着你就应当这样做。 在许多公司里,电子邮件充满着笑话、垃圾邮件和私家条子,与作业相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是作业信件的一种,而作业信件中是没有不严厉的内容的。
传真应当包含你的联络信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。
手机可能会充当许多人的"救生员"。不幸的是,假如你运用手机,你八成不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干其他什么事情。要清楚这样的现实,打手机找你的人不一定对你正在干的事情感喜爱。
进出不相互奉告
你有事要外出一瞬间,或许请假不上班,尽管同意请假的是领导,但你最好要同作业室里的伙伴说一声。即便你临时出去半个小时,也要与伙伴打个招呼。这样,假使领导或熟人来找,也可以让伙伴有个交待。假如你什么也不愿说,进进出出神秘兮兮的,有时正好有要紧的事,人家就没法说了,有时也会懒得说,受到影响的恐怕还是自己。相互奉告,既是共同作业的需求,也是联络爱情的需求,它标明两头互有的尊重与信任。
不说可以说的私事
有些私事不能说,但有些私事说说也没有什么害处。比方你的男朋友或女朋友的作业单位、学历、年纪及性格脾气等;假如你结了婚,有了孩子,也就有了关了于爱人和孩子方面的论题。在作业之余,都可以趁便聊聊,它可以增进了解,加深爱情。假使这些内容都保密,历来不愿与别人说,这怎样能算伙伴呢?无话不说,一般标明爱情之深;有话不说,天然标明人际距离的疏远。你自动跟别人说些私事,别人也会向你说,有时还可以相互帮帮忙。你什么也不说,什么也不让人知道,人家怎样信任你?信任是建立在相互了解的根底之上的。
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