“比如进酒店大门的时候，如果有门童在，哪怕一句简单的欢迎光临，也会感觉这个酒店的服务是很到位的，如果有人帮忙提行李就会感觉更加分。其次就是在前台，如果服务人员的效率很高，这也是值得加分的”欣妍介绍说。
酒店体验员要交的作业主要有两方面，一方面是要给酒店发实时的微博，比如今天体验哪些部分很好，很有特色，首先会在微博上做一轮介绍。其次在入住之后，体验员会写一个酒店的精品体验报告，这个就会对酒店的特色部分，餐厅、客房和其它服务，有很详细的介绍、配图。
