皇家优雅女子学堂
外在形象塑造、内在气质修养提升
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商务礼仪教学有哪些内容？
商务礼仪主要包括礼仪接待培训和职场礼仪培训；礼仪接待主要用于服务人员较多的场合，如礼仪小姐、接待员、服务员等，这类人平时比较少见，对于外在形象、姿势的训练比较合适。例如：微笑、标准站立训练、注重形象；职场礼仪培训比较普遍，主要由商务人员、销售人员、客户服务人员等组成，教学内容也是对企业员工的礼仪培训，注重形象培训。
形象礼仪课程
礼仪培训都有哪些内容？
一般情况下，礼仪培训包括两部分：社交礼仪和商务礼仪；这是两种常见的礼仪培训内容。例如，社交礼仪主要包括教人纠正体形、体态行为、使人纠正不良的站立姿势、挺直站立、优雅站立、摆动手臂、适当锻炼步态等；学习商务礼仪，如握手礼仪、名片礼仪、介绍礼仪、喝茶礼仪、宴会礼仪等，要视情况而定。
舒适整洁的学习环境
商务接待的常见礼仪
随行的礼仪,接待员陪同客人，一般应走在客人左边，以示尊敬。如有主人陪同，请与客人并排同行。如果是陪同人员，应在客人或陪同人员后面走动。当负责引导时，应走在客人左前一两步，与客人步速一致，遇拐弯或拐弯时，用手指示方向。
参观时礼仪
游览时，随行人员应在前二、三步前行，随时注意引导，遇有出入大门、弯道或上下楼梯时，应伸出手示意；游览结束后，应将客人送往宾馆，再告别。
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