目标管理与绩效课程内容

公司定好方向和战略，管理层如何领导团队，确立明确的目标，激发团队统一价值观，群策群力最终达成理想的结果？这是考验一位管理者的重要课题，如何带领团队制定目标，规划告完成计划，做好落地实施并最终达成变成了许多企业管理者关心的问题。本课程集中讨论了有效目标绩效与管理的方法和技巧。通过学习，各位管理者将学会相应的方法和技巧，从而达到最终绩效的提升。

一、目标管理的导入

1、绩效管理与目标管理之关系

2、什么是目标管理

3、为什么要重视目标管理

4、目标管理与公司整体制度之关连

5、目标管理展开的六个步骤

6、推动目标管理的困难点在哪里？

二、为什么要推动目标管理？

1、激发组织与个人往共同方向目标努力

2、使管理的成果看得见

3、激发员工自主性与创造力

4、作为不断改善进步的工具

目标管理与公司整体制度之关连

思考：推动目标管理的困难点在哪里？

请每人写下在实务工作中遇到的问题或障碍（列出3-5项）

分析：推动目标管理的困难点在哪里？

三、如何目标管理？

公司愿景与策略

愿景与策略之展开（例）

1、设定目标

目标的分类

目标在管理上的意义

目标管理与绩效考核之范围

如何设定目标

目标设定用表格

2、目标的分类

依对象区分

依功能区分

依价值区分

依性质区分

3、目标在管理上的意义

目标是创造绩效的指针

目标用来整合资源与团队合作

目标用来激发个人的意愿与能力

4、目标管理与绩效考核之范围：

1、个人面之目标管理

工作成果之考核

行为过程之考核

能力发展之考核

2、组织面之目标管理

部门业绩之考核

全公司业绩之考核

5、如何设定目标？

目标思考的出发点

设定目标的途径

设定目标的SMART原则

设定目标时的注意事项

6、设定目标的途径：

由上而下（Top Down）

由下而上（Bottom Up）

上下双向共同研讨

目标设定之展开

公司中期经营目标设定表

部门年度经营目标设定表

设定目标的SMART原则

S   (Specific)             具体明确的

M (Measurable)       能够衡量的

A  (Achievable)        可以达到的

R  (Relevant)            相互关连的

T   (Time-Bound)     设定期限的

目标设定的**公式

什么是KPI（主要绩效指标）

如何订定KPI数值

7、计划行动方案

有效计划的技巧

如何拟定行动方案

如何规划可用资源

评估计划的可行性

计划常见的问题与对策

四、绩效考核

绩效考核三层面

行业别考核之要素

绩效考核之流程

绩效考核之步骤

组织与个人的绩效考核

绩效考核的各种方法

1、目标管理的成功关键

组织面三要素~文化、制度、领导

五、主管如何成为目标管理高手

观念突破

知己知彼

能发能收

借力使力

软硬兼施

左右开弓

情境领导

见树见林

六、目标管理推行实务问题研讨

Q1.初始推动目标管理的困难在哪里?

Q2.上下级交付目标不能认同,怎么办？

Q3.双方对目标看法有差异,应如何处理？

Q4.目标不易量化时,怎么办？

Q5.员工对目标之承诺与心态不积极,怎么办？

Q6.虽有目标但执行力不足？