中高层管理

随着竞争的激烈演变，现代企业所面临的竞争不仅局限在市场上，更是一场关乎人力资源的较量。尤其是中高层经理人素质的竞争已经成为了决定企业优劣的核心因素。没有强大的管理者队伍，任何企业都很难在竞争中脱颖而出，拥有真正的核心竞争力。因此，提升员工整体素质，特别是中高层经理人的职业化能力，已经成为了企业不可或缺的重要任务。

在如此背景下，企业必须不断调整人才结构以应对不断变化的市场环境。中高层管理者作为企业的核心力量，他们承担着企业决策制定与执行的关键任务，他们的能力和素质直接关系到各项决策的成功实施。然而，许多中高层管理者都是从基层晋升上来的，虽然在技术和工作表现方面不错，但是当需要他们带领团队一起合作时，他们可能就显得有些力不从心。管理经验的缺乏成为了很多中高层管理者发展的瓶颈。

我们的系列课程正是以中高层管理者的素质模型为基础，旨在帮助这些管理者培养和提升他们在工作中所需要的职业能力。其中包括目标规划与决策能力的详细阐述，时间管理和精力分配的技巧，超越客户期望的方法，创新性思维来解决问题，引领组织变革的战略，自我激励和激励他人的能力，以及与上司、同事和下属相处的原则和沟通技巧等等。**这些训练，我们致力于逐步提升中高层管理者的能力，真正实现从业务型人才向管理型人才的华丽转身。

不论您是个人还是企业，只要您希望在竞争中立于不败之地，我们诚挚地邀请您加入我们的课程，一同探索领导者的潜力、塑造专业能力、培养管理智慧，为您的事业成功铺设出稳固的基石。

模块1：用战略思维改进战略规划——战略规划与目标设定

一、战略思维和战略规划的体系构成

战略决策是管理工作的本质

什么是战略？企业战略的四个组成部分

企业战略的本质

案例分析：华润的6Strategy结构

使命、愿景、价值观与目标设定及其规划

二、战略制定的方法与模型：3YPlan

1.未来的战略环境分析：市场、客户、政策、金融、竞争对手等

2.如何制定战略？

3.外部环境扫描：可做什么

4.行业竞争状况：五力模型和行业内竞争对手分析框架

5.内部环境扫描：能做什么

6.企业能力的雷达图

三、战略目标的设定与有效管理

1.目标真的价值和意义，如何才能让目标更有用和有效；

2.协调远景、目标与战略，突破实现目标的限制性思维；

3.有效制定目标的“黄金七步”；

4.如何更好的设定长期、中期及短期目标；

5.事实与观点分别会将我们的目标带向何处？

6.“平底锅思维”和“可能性思维”对绩效的致命影响；

7.什么导致目标中途夭折？如何避免半途而废的失败？

8.如何借助详细的时间表来跟踪及监督目标与规划；

9.目标设定的SMART原则是什么？

10.部门或组织的目标分析与评估。

11.精准规划的“七步方程式”；

.跟踪法则：“人们不做你起期待的，人们自做你检查的。你期待什么，就必须检查什么。”

模块2：发挥团队的创造力——创新突破，打破成规，持续改善与突破

学习创新思维的主要方式和方法，提高多角度、多层次创新思维和决策能力；

酝酿效应：个人创新的秘密；

红绿灯法则：实现有效的集体创新；

了解思维创新的理论与方法，培养创新意识和创新思维能力；

拓宽分析与解决问题的思路，形成新的思维模式并影响行为和习惯的变化；

辨识并克服“创意杀手”；

认识令卓越的领导者与众不同的12项特质；

借助“框架外思考”培养出领导的创意特质；

学会**有效的思考工具，不断激发团队的创造力；

研讨如何带好自己的团队、激发团队创新思维，打造高绩效学习型创新团队。

模块3：如何“连系”：更深层次的沟通——团队合作，推进组织绩效

领导者如何**与他人的沟通，提高组织的执行力？

3F倾听：双方在沟通的过程中，应该**关注的是三件事，事实、感受和意图；

对方建立“连系型”的关系，提升团队合作；

沟通的目的是什么？为什么我们的沟通会与目标“适得其反”？

沟**程中，有效化解抗拒的红绿灯法则；

衡量关系的三个问题：如何做到当客户有业务上的需求时，**个想到我们？

运用沟**程中的铂金法则，建立高绩效合作关系；

积极的自我形象是怎样影响我们的情绪与压力的？

建立积极的“自我形象”的思维、行为和语言模式；

模块4：认可：更高业绩的关键——士气激励，高效执行力和激情投入的必然

心态和绩效模型：心态决定绩效；

意识和绩效与心态有着怎样的关系？

认识和改善个人和团队的心态，从而实现更高绩效；

奖励为什么不能达到我们期望的目标？

奖励——懒人的领导法则；激励——领袖的法宝；

激发团队的使命感和责任感；

核心价值观（* Value），热情和持续动力的源泉；

“城市噪音”，激励无效的症结；

“参与式认可”培养个人的优秀习惯，建设组织的积极文化；

如何运用“参与式认可”帮助企业提升绩效？

授权不足的表现与有效授权的价值和意义；

有效授权的七个步骤。