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管理心理学培训课程

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2023-07-20

导语概要

​人是管理的基本对象,作为管理者,我们需要研究人性和人的心理需求。学习心理学的意义在于更好地了解自己,并在此基础上深入认识他人。而对人的洞察力,对每个人尤其是管理者来说都是必备的能力。随着大量受过高等教育的90后员工进入职场,他们为企业注入了新鲜血液的同时,也给企业管理者带来了新的挑战。如何运用心理学有效地管理这些高学历员工,已经成为各级企业管理者思考的重要问题。

管理心理学培训咨询

人是管理的基本对象,作为管理者,我们需要研究人性和人的心理需求。学习心理学的意义在于更好地了解自己,并在此基础上深入认识他人。而对人的洞察力,对每个人尤其是管理者来说都是必备的能力。随着大量受过高等教育的90后员工进入职场,他们为企业注入了新鲜血液的同时,也给企业管理者带来了新的挑战。如何运用心理学有效地管理这些高学历员工,已经成为各级企业管理者思考的重要问题。


相比70后、80后代员工,90后代员工成长在一个物质生活更加优越、没有生存和安全压力的社会环境中。同时,随着移动互联网的快速发展,90后们具备了更多互联网思维,更敏锐地捕捉信息,并形成了鲜明的个性。他们对个人价值和自我成长的主张与众不同,拥有更高水平的物质观、更广阔的国际视野,同时也树立了更为独特的人生观。对于处于新环境下的企业管理者来说,传统的管理方式遇到了极大的挑战。


在许多管理者看来,新一代员工似乎不服从领导,对加班持消极态度,甚至表现出叛逆、抑郁、情绪不稳定、意识狭隘、消极情绪毫不掩饰、情商低、过于计较、沟通困难、承压能力差、过分自我意识影响团队等问题。这是制度问题还是员工素质问题?新一代员工喜欢什么样的管理方式?


管理心理学课程致力于解决管理干部在培养和管理员工过程中常见的六个现实问题。它深度剖析员工心理需求,并提出了相应的六种心理学工具和详细的应对策略。**结合实际的企业案例,帮助管理人员快速且有效地提升管理员工的能力。课程的内容突破了只讲理论而不教授实用工具方法的瓶颈,**真实案例分析现象,借助心理学原理揭示背后的规律,并运用心理学的六大工具解决实际问题。**管理心理学引导员工行为,解决实际中员工与组织之间的冲突,运用管理心理学的相关理论提高员工绩效,实现组织目标。这些实践性的知识将帮助管理者更好地应对新一代员工带来的挑战,并促进组织的发展。

管理心理学内训课程推荐

管理心理学
课程简介: 管人先管心,高效的管理既要管控绩效与成本,又要理顺人心,增强员工成长与发展的力量,解决工作中人为的各种疑难杂症。因此,管理者需要掌握更好的知人、识人与用人,提升管理技能与完善工作方法,紧密结合企业内部与外部现实情况,将员工心理动机与企业目标完美结合。了解人的心理活动规律,学习管理中的心理学知识,将赋予您更大的能力去控制那些影响您工作和生活的因素。
人性心理学与识人驭人术
课程简介:人性心理学是系统地研究人在组织中所表现的行为和态度的学科。本课程以组织行为学为核心,从不同角度诠释人性的特质,以认知心理学的理论方向为基础剖析个体在群体中的行为规律表现、在组织中的行为变化,集中探索和揭示组织中人的心理与行为变化的规律性与被动性。课程直接有效的紧密联系组织管理者的工作实际,从而帮助我们的经理人提高其管理工作能力,提高组织的工作绩效。
心理学在企业管理中的应用
课程简介:人是管理的核心,而人的核心则是人的心理,所以,管理心理学是企业管理学科的基础学科。世上所有的成功者都是深谙人性、对人的心理非常敏感的人,也是对人的心理活动非常着重去体会、洞察的人。如何认知自我与理解他人,是每一个管理者,在管理过程时必须思考和面对的问题。正所谓“攻心为上,攻城为下”,作为企业的管理者,只有“理”了员工的心,才可能高效地“管”好人。

管理心理学培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

总经理、各部门总监、经理、主管等企业中高层管理人员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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管理心理学培训内容

一、认识心理学,了解员工基本心理规律

现象:对企业忠诚度低,有更好机会会选择跳槽;工作过程中遇到复杂问题,会选择逃避或推卸责任

1、情绪与行为

2、思考与行动背后的“推手”

3、人在群体中的心理需要

4、员工在企业中的基本心理需求

5、扩充员工对待工作的视野格局

6、用责任担当和高价值提升其不可替代性

心理学工具(一):心理学读心术冰山理论及应用:冰山以下的部分决定了行为

案例分析:伊利集团一位管理者,用倒水这样的小事,培育了一名非常优秀的员工


二、增强员工对治负面情绪的能力

现象:成长过程中过于依赖父母,抗压能力差,工作遇到问题不能选择正确面对,产生负面情绪

1、真正的健康从心开始                

2、充满自信就不会焦虑不安

3、不给自己强加深深的负罪感          

4、归罪于外的情况其实更需要深度接纳自我

5、改变心情治标、改变心态治本

6、积极信念体系打造

心理学工具(二)Rain旁观负面情绪法  

剖析:某员工没有清晰的目标和奋斗方向,行动力又不足,情绪问题频发,深层原因是自我否定,想得多,做的少    


三、培育员工提升情商水平

现象:员工情商水平堪忧,做事容易不顾及他人感受,管理人员在情感方面要给予一定关怀

1、情商基础,人格独立        

2、高低情商,不同表现  

3、觉察自己,觉察他人              

4、攻心为上,抓住根本

5、管理情绪,理解共情

6、利他思维,宽大心胸

心理学工具(三):心理学处理情绪三大步骤

案例:某企业员工因春节排班问题和其直接上司产生冲突,当着客户的面大哭大闹,让企业和部门都颜面尽失。管理人员运用三大步骤,改善了她的情绪,后来还成为优秀员工


四、运用管理心理学经典激励理论有效激励员工

现象:受传统激励模式影响,企业多采用物质激励方式,而90后更重视精神的满足和自我价值实现

1、马斯洛的需要层次论现实有效应用

2、阿尔德佛的需要层次理论现实有效应用

3、双因素理论的现实有效应用

4、期望理论的现实有效应用

5、公平理论的现实有效应用

6、挫折理论的现实有效应用

心理学工具(四): 用双因素理论解决员工职业倦怠问题

案例分析:某企业员工年纪轻轻选择躺平,深层次分析其心理需求


五、运用管理心理学改善与员工的沟通质量

现象:90后员工更加注重工作氛围和公平公正、自由平等,注重自己的想法意见能否被关注

1、员工难沟通的根源:定位不准、心态消极、情绪不稳、情商偏低、性格短板

2、给清晰的方向和目标

3、及时认可和鼓励,批评也要给足面子

4、温馨适当的关怀和发自内心的尊重

5、在沟通中给足安全感,不激起对方防御

6、用沟通三步曲沟通,先处理情绪再处理问题

心理学工具(五):心理学沟通三步曲运用

案例分析:某企业新生代员工表面和管理层和气,内在矛盾重重,**管理层的主动沟通得到改善


六、运用管理心理学改善群体心理

现象:在长辈精心呵护下长大,缺少兄弟姐妹环境,利己、自我意识强,团队合作能力不足,员工其实特别渴望被群体接纳

1、非正式群体的形成与作用:管理者对非正式群体的认识与运用

2、勒温的群体动力论:群体规范和群体压力

3、运用积极的群体决策提高工作效益

4、群体内聚力的因素及群体内聚力与生产率关系

5、群体的信息沟通

6、预防与避免群体破坏性的冲突

心理学工具(六)三层次读懂人心

案例:听到员工行为背后的声音,一位管理者善于发现员工内在心理,因势利导,帮助非正式群体的员工融入正式群体,这些员工发挥潜能成长为优秀员工


定制企业培训方案

老师介绍

The teacher introduced
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  • 季锴源 知名心理学应用讲师

    知名应用心理学讲师,原中兴通讯管理咨询机构的创始人、总经理,现任北京师范大学珠海分校应用心理学研究中心常务副主任,副教授研究员。先后获得工商管理硕士和心理学硕士学位,以及澳门城市大学心理学博士...

    预约讲师
  • 李虹 管理心理学教授

    中国教育台客座教授。近二十年在西安交通大学讲授《管理心理学》《管理沟通》《组织行为学》,经常受邀在北京大学、清华大学、浙江大学等知名院校授课。长期从事创新心理学、管理心理学,心本管理课题的实践应用研究及企业管理咨询培训...

    预约讲师
  • 王曦英 管理心理学导师

    王老师历任上市公司HR、科技公司高管、高等学府管理课题研发负责人、创业者,有多年的中高层管理经验,具有扎实的企业管理经验和授课经验。擅长为企业中高管理者讲授“管理技能”类的课程,课程以心理学为基础,将“心法”和“技法”相结合...

    预约讲师
  • 郭军锋 管理心理学讲师

    中国科学院心理研究所心理学硕士,国家二级心理咨询师,著有心理科普书《我的第 一 本心理学书》。在管理心理学、职场压力管理、情绪管理、职业心态、中基层管理者管理技能提升相关的领域有丰富的项目实践与授课经验...

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管理心理学公开课

  • 《活用心理学提升管理情智》

    8月14-15日 上海(线上同步)
  • 《基于管理心理学-柔性管理新生代》

    8月18-19日 东莞(线上同步)
  • 《心理学在员工激励和团队管理中的应用》

    9月21-22日 杭州(线上同步)
  • 《MRCP管理心学™(心理学在管理中的运用)》

    11月03-04日 深圳(线上同步)
  • 《累积影响力筹码,提升个人魅力的心理学》

    12月25-26日 北京(线上同步)

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