高效会议管理

您是否整天陷在一连串枯燥无味的会议中，让自己分身乏术？您的公司是不是因为低效的会议而错失了一个又一个良机？在面对这种困境时，您有没有找到一个解决方法？让我们的课程带领您迅速掌握会议管理的技巧，这些技巧将成为您打开高效会议之门的金钥匙！抓住机遇，一起取得巨大进步，相信您一定能够获得丰硕的成果！

第 一部分    会议的了解与认知

●什么是会议？

●会议的沟通模式

●会议的重要意义

●会议的真正作用

●不得不开会的真正原因

●会议的6大功能

●会议的5大类别

●会议的3大结构

●常见会议的频率

●会议的规模控制

●会议的流程

●会议的成本

●会议的波纹效应

●会议的影响因素

第二部分    如何准备会议？

一、明确会议政策

●取代会议的其他解决办法

●明确会议的管理机制和机构

●让参与者了解会议的目的性

●挑选合适的与会人员

●进行恰当的时间和地点安排

●让会议议题紧凑到位

●实行合会与分会

●不要怕会议被取消

二、安排会议程序

●如何确立会议的主题与目标？

●常见的3种会议形式

●如何确立会议议程的顺序？/  议题、议程和日程的区别

●如何甄选合适的与会人员？/ 会议中的几种角色

●影响会议安排的时间因素？/ 理想的会议时机

●影响会议安排的地点因素？/ 各种会议的座次安排

●会议形成的可能结论

●常见的会议文字资料及格式

●会议和会务工作的分配与落实

三、形成会议文化

●资源的准备

●管理的过程

●生产的产品

●团队的载体

四、重在场外功夫

●沟通

●协调

●精心

第三部分    如何主持会议？

一、主持人的职责与作用

●当然的主持人是哪些人？

●主持人的角色

●主持人的作用

●主持人的职责

●主持会议的原则

●对主持人的要求

二、主持会议的技巧

如何开场？

●背景

●目的

●议程

●期待

●规则

三、如何扩展？

●图文并茂

●脑力激荡

●团队技能

四、如何回收？

●多重选择

●压力排序

●N/3技巧

●+/   符号

五、如何达成结论?

●识别和挖掘异议

●找出异议的原因

●建设性反对

六、如何总结会议?

●过程回顾

●形成决议

●激励执行

●评估目标

●悬念事项

七、如何结束会议?

●会议完成了什么内容？

●它同会议目标的关系？

●下一步怎么做？

●是否需要下一次会议？

八、会议的追踪与评估

●什么事?

●什么时候完成?

●什么人负责?

●什么时候报告?

九、会议的事后跟进

●主持人的事后跟进

●参会者的事后跟进

十、会议的持续改进

●严格执行纪律

●有效履行角色

●充分酝酿议程

●持续优化循环

十一、主持人的能力要求

●倾听的技巧

●提问的技巧

●观察的技巧

●反馈的技巧

第四部分    如何记录会议？

一、会议记录者的作用

●仅次于主持人

●记录及维持议程所设计的顺序

●协助主持人总结与归纳

二、会议记录者应具备的能力

●反应快

●写字快

●知识面广

●记忆力强

●组织能力强

●倾听能力强

●总结能力强

三、对会议记录的10大建议

●重要的会议应该进行录音

●定期召开的会议不用录音

●多数会议指定记录者

●记录者的笔记流畅不失真

●会议记录者的责任更全面

●会议记录内容全面而准确

●会议结束后整理会议内容

●会议记录应有组织的整理

●与主持人共同修正错误部分

●将会议记录发送给与会者

第五部分    如何参与会议？

一、参会者的职责

●决定是否出席

●准备

●准时与会

●就疑点或模糊问题征询解释

●给出信息时力求切题

●倾听

●支持他人

●确保公平参与

●反对要有根据

●以能提高团队绩效的方式行事

二、参会者的技能

●学会聆听

●发言须知

●陈述技巧

三、参会者的礼仪

●开会之前针对主题，先整理出自己的见解

●对出席者一视同仁，不分上下

●不受利害及感情牵动

●对事不对人，勿因对人的喜恶而蓄意攻击

●服从众人决议

●遵守会议规定

●不必太早到场

●不打断

●出席者彼此相互尊重

●不在会议中看会议以外的资料

●慎用手机

●发言要征询主持人许可

●不随便离席走动或打电话

第六部分    会议中经常出现的问题及解决对策

●人身攻击

●离题万里

●争议不下

●抱怨

●上司发言太投入

●短话长说

●时间不足

●争功诿过

●为反对而反对

●独占发言

●消极的话