苏州目标与计划管理培训内容

目标管理和计划是相互依存密不可分的两个重要的管理工具，众多的企业都在推行目标管理，但我们发现目前实施的目标管理存在管理粗放、操作不科学、不规范、实施效果差等特点，许多管理者对目标管理认识不清，理解不透，特别是具体到部门和工作、岗位的目标设定和制定时，许多管理者都存在着找不到、定不了、定不对目标的实操困难；而工作计划（及工作总结），作为重要的管理工具，为很多管理者所忽视，因而没有能够真正运用好计划，在计划执行过程中缺乏有效的跟进和追踪，往往造成计划工作两张皮，计划与目标脱节，总结与计划脱节的结果；为帮助企业各级管理者提升目标管理水平和工作计划的制定、执行水平，特开发此专题课程，讲练结合，实训为主，以期提升各级的目标管理水平。

1.掌握公司计划、部门计划和个人工作计划制定的步骤和方法

2.有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法，让计划落到实处

3.掌握公司各部门MBO目标管理的运用

4.学习目标设定、目标分解和目标管理卡的填写

5.掌握部门月度、年度工作总结的主要内容和报告结构，区分数据报表和管理报表的运用

6.针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环，给予有效管理与纠正。

第 一部分：计划拟定

1.科学管理的精神

2.什么是计划

3.计划的种类

4.计划的特性

5.制定有效计划的步骤

6.工作计划流程

7.计划管理的过程

8.制订计划的工具

9.计划的实施与跟进

10.工作计划的表格化、工具化、量化

11.公司级目标计划－BSC平衡计分卡

12.部门级目标计划－KPI

13.个人计划－推移图表、甘特图、计划管制卡

14.案例1：部门工作计划的制订与管理

15.案例2：个人工作计划的制订与管理

16.案例3：麦肯锡做战略计划的规划思路

第二部分：什么是目标管理

1、目标的重要性和种类

2、目标管理的作用

3、目标管理的工作流程

4、目标设定的五大原则 (SMART)

5、目标设定的思考方向

第三部分：提高业绩型和开发能力型的目标管理

1、提高业绩型目标管理的定义

2、正确理解提高业绩型目标管理

3、提高业绩型目标管理制定目标的步骤

4、如何运用提高业绩型目标管理法

5、开发能力型目标管理的定义

6、正确理解开发能力型目标管理

7、开发能力型目标管理制定目标的步骤

8、如何运用开发能力型目标管理法

第四部分：选择适合本企业的目标管理方式

1、选择目标管理方式的原则

2、企业如何选择目标管理方式

3、企业管理的四类形态

4、目标管理的基本模式

5、选择管理方式时需要考虑的因素

第五部分：制定目标的时间进度

1、协调目标制定的时间安排

2、检查和考核目标管理的执行的时间进度

第六部分：如何确保目标的执行过程

1、执行人自主管理并及时反馈

2、上级授权、分权、支持、沟通协调及例外管理

3、逐级控制、检查及考核

4、跟踪检查要遵循的6个原则

5、以目标追踪卡跟进目标的执行

6、实行跟踪检查要注意的重点

7、跟踪检查的工具

第七部分：目标的修正时机

1、外界环境起了大变化

2、突发事件产生重大影响

3、企业内部起了在变化

4、出现了更好的构想及方法

第八部分：评估目标执行成果的3种方法

1、按“目标完成程度”来评估

2、按“困难度、努力度、完成程度”来评估

3、按“计划阶段、执行阶段、完成阶段”来评估

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目标管理对员工、企业而言都具有重大的意义，有了目标，员工做事目的性强，企业明白自己该做什么，并根据这个目标进行战略规划、战略部署，开展一系列的管理工作。可以说目标决定着企业的结构，及必须从事的主要活动。目标决定了人员的安排，以便各司其职。目标决定组织结构的基础，还是设计各个单位和各个管理人员的工作的基础。

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