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生理心理社会视角的评估

这一视角评估不仅能评估生理方面的功能，而且还会探讨心理和社会方面的功能状况，找到稳定、改善或解决服务对象的问题的途径。其框架包括：生理状况（身体功能）；心理状况（内部、精神、情感）；社会生活（外部、关系、环境）；文化（外部、民族、地区）；精神（宗教信仰）。

（4）社区需求评估

社区需求评估通常会采用定量和定性两种研究方法。通过分析人口统计数据、做社会调查、召开社区公众会议、代表会议、开办焦点小组等，了解社区残疾人群体以及个人的需求。需求评估通常包括：社会保障、交友、教育、就业协助、行为调适上的协助、居家生活协助、社区无障碍方面的协助、健康协助、社区中的支持网络等内容。

4、介入模式

（1）危机介入

危机介入模式对于处理新确诊或刚刚残疾的服务对象的问题很适用。

社会工作者要有长远眼光，残疾可能会永久性地改变一个人的功能，在危机介入之后跟服务对象一起筹划长远的安排。另外，不要把残疾假定为危机的主要先导因素，社会工作者要让残疾人自己来确定残疾本身是否在其经历的危机中起了作用。

（2）增能模式

增能模式是把增能理论运用于社会工作实践，有下面八个指导原则：

①运用反思、思考和解决问题推动对残疾人问题的应对、调适或社会改变。

②通过运用充权技巧，确保服务对象的基本需求得到满足，来增强服务对象的动机。

③保持心理上的舒服感和自尊，将压迫来源外化，减少自责。

④通过教授技能以及提供体验的机会，增强解决问题的能力并推动自我引导。

⑤在社会工作者和服务对象间身体力行平等、对等和公平。

⑥只要时机恰当，运用增能技巧开展小组工作和社区工作，推动社会改变。

⑦所持专业立场是有意识地把受压迫的经历作为开展服务对象工作的一个问题来处理。

⑧了解辅导工作的过程与方法