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一、矫正服务对象的需要：基本生存条件的保障，教育、就业权益的保障，在社会化的服务需要。

二、矫正服务对象的问题：

1、加害社会与加害他人的行为使其较难取得社会民众的同情

2、社会功能缺失的严重程度增加其功能恢复与重建的难度

3、受刑者的身份使其处于社会资源网络的边缘地位

三、矫正社会工作的特点：福利性(是一种社会福利服务)、特殊性(特殊社会弱势群体——罪犯或违法者提供的福利服务)、系统性(贯穿司法矫正全过程)、专业性。

四、矫正社会工作的主要内容：

(一)司法判决前的社会工作：

1、针对犯罪嫌疑人的社会工作介入

2、针对犯罪嫌疑人亲友的社会工作介入：家庭关系协调及家庭成员心理、情绪辅导;社区资源连接以应对生活困难;为失去依靠的家庭成员提供生活照料。

(二)监禁场所中的社会工作：

1、协助服刑人员适应监禁场所生活：帮助服刑人员熟悉监狱环境、协助服刑人员戒除不健康的生活习惯、协助服刑人员解决生活困难、预防服刑人员间犯罪观念和行为的交叉感染。

2、为在监服刑人员提供专业咨询服务：公民教育、心理情绪辅导、职业技能训练、人际交往意识与能力提升。

3、帮助在监服刑人员加强与社会的联系：帮助其了解外面社会的变化、加强与家庭的联系、构建支持性社会网络。

(三)社区矫正中的社会工作：

1、缓刑、假释、监外执行人员的观护

2、院舍训练的组织管理：中途家庭、寄养家庭、教养院、感化院

3、社会服务计划的执行：通过从事公益劳动和服务，培养罪犯的劳动习惯和社会责任感，在服务过程中学会生产、生活技能以增强就业能力，在社会交往中学会处理人际关系的本领以增强社会适应能力。

4、刑满释放后的社会工作：提供住宿场所;提供就业、就学辅导;提供生活辅导和医疗保健转介服务;提供物质援助。

五、矫正社会工作的主要方法：

(一)矫正社会工作的理论基础和价值理念

1、理论与视角：

——行为主义理论：对矫正对象的不适当的行为进行治疗或矫正，帮助其学习和掌握对当前环境的恰当的反映模式。

——认知理论：帮助其获得对世界的正确认知或完善理性思考的能力，从而使行为能得到正确的、理性的引导。

——标签理论：“去标签”——通过一种重新定义或标定的过程来使那些原来被人为或自认为“有问题的人”恢复为“正常人”。

——优势视角：关注服务对象的优势和潜能，发现、发挥和发展矫正对象的优势。

——“社会——心理”视角：人在情境中，直接介入和间接介入融为一体的综合服务模式。即提供改善自我认识的服务，又加强矫正对象所处社会环境方面的工作。

2、基本价值理念：接纳、可塑性、个别化

(二)矫正社会工作的主要方法：

1、致力于改善矫正对象偏差心理和行为的社会工作方法：

——行为治疗方法：

评估方案：治疗前，首先对问题行为的表现进行记录，包括行为出现的次数和强度。

治疗的策略与技巧：

反应性技巧——反制约(新制约反应取代原有不理想的)、系统脱敏疗法(诱导、放松状态、消除神经症焦虑习惯)、厌恶疗法。

操作性技巧——正增强、负增强、削减、塑形、连扣、惩罚。

综合性技巧——有规则管理的行为(自我指导、解决问题疗法)、模仿、敢于自表训练(社交技能训练)、松弛训练。

增强物的使用：初级奖励品(满足人们基本需要、年龄较小、智力较低);

次级增强物(满足精神、社会、心理需要，年龄较大、智力较高)。

强化程序：以指定的行为出现次数或时间距离来奖励某种行为具体计划。

——理性情绪治疗模式：(ABC理论)

非理性信念的检查技巧：反应感受、角色扮演、冒险。

非理性信念的辩论技巧：辩论、理性功课、放弃自我评价、自我表露、示范、替代性选择、去灾难化、想象。

2、致力于改善社会环境的社会工作方法：

——社区工作方法在矫正中的应用：

进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境;

开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯;

挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作。

——社会工作行政在矫正社会工作中的运用：

宏观：把社区矫正的政策法规变成社区矫正的服务活动，将服务经验上升到理论层面影响政策法规的修订;

微观：通过加强对社区矫正服务机构内部管理的途径，提高社区矫正的实施效果。

——社会工作研究在矫正社会工作中的运用

3、个案管理：协调、整合的服务提供模式：

——运作与实施中需注意的问题：

要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系;

要有重点分步骤地制定矫正工作计划;

要善于协调多部门、多机构提供整合性的服务;

要着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题，切记包办代替。