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人力资源管理师一级考试命题视角分析

　　考生要取得理想的考试成绩，通过认真的学习和复习来掌握考试要求的知识、理论和技能是必要条件，但是掌握适当的应试技巧也是必不可少的。本《考试指南》下面介绍的应试技巧，如命题视角、答题要求和答题技巧等，考生在复习考试时也要高度重视。

　　考试命题的视角

　　1.选择题的命题视角

　　选择题包括单项选择题(简称单选题)和多项选择题(简称多选题)。选择题是标准化考试中最基本的题型，主要考查考生的记忆能力和理解能力，考查考生对企业人力资源管理的一些基本概念、基本观点的掌握程度。选择题的命题视角主要包括：

　　(1)单选题

　　①基本概念。主要考查各种概念、定义的内涵。例如：

　　下面关于对绩效管理概念的叙述，正确的是(　　)。

　　A.绩效管理首先要确定员工的行为规则

　　B.绩效管理的范围覆盖企业的大部分人员

　　C.绩效管理是企业生产经营活动正常运行的重要支持系统

　　D.绩效指标可以按照企业、部门或小组的目标确定，但不能按照员工的个人目标确定

　　正确答案：C

　　②基本观点。主要考查常识性的、比较重要的观点。例如：企业绩效考评的最终落脚点是(　　)。

　　A.人员职位的变化

　　B.薪酬标准的确定

　　C.员工绩效的改进

　　D.绩效面谈的进行

　　正确答案：C

　　③相近概念。一些相近(并列)的概念，其内涵差别不十分明显，其外延也不易区别，容易“张冠李戴”的词与句，往往是比较好的命题素材。例如：绩效管理与绩效考评的概念，既有明显的区别又存在十分密切的联系，以下表述正确的是(　　)。

　　A.绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统

　　B.绩效考评是绩效管理的重要支撑点

　　C.绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据

　　D.相比较而言，绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合

　　正确答案：B

　　(2)多选题

　　①基本概念的外延，这是题目的主要来源之一。例如：企业培训的配套激励制度主要包括(　　)。

　　A.岗位任职资格制度

　　B.业绩考核制度

　　C.岗位晋升制度

　　D.收入分配制度

　　E.培训服务制度

　　正确答案：ABCD

　　②包含于一个命题中的并列从属项，多见于一些并列的“性质”“方法”等。例如：企业员工发展规划的合作性原则，主要是考虑个人目标与他人目标是否具有(　　)。

　　A.合作性

　　B.协调性

　　C.一致性

　　D.具体性

　　E.清晰性

　　正确答案：ABC

　　2.简答题的命题视角

　　简答题的命题视角比较容易掌握，主要是企业人力资源管理的具体程序方法、过程和步骤等。

　　【简答题举例】

　　例1：制订人力资源规划有哪些步骤?

　　参考答案：

　　制订人力资源规划的步骤包括：

　　(1)调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息;

　　(2)根据企业或部门实际情况确定其人力资源规划期限;

　　(3)对未来的人力资源供求进行预测;

　　(4)制订人力资源供求协调的总计划和各项业务计划;

　　(5)对人力资源规划的过程和结果进行监督、评估、调整。

　　例2：企业在制定岗位工资制度时，一般应该按照什么样的程序进行?

　　参考答案：

　　企业在制定岗位工资制度时，一般应该按照以下程序进行：

　　(1)根据员工薪酬结构中岗位工资所占比例以及薪酬总额，确定岗位工资总额;

　　(2)根据企业战略等确定岗位工资的分配原则;

　　(3)进行工作岗位评价并确定薪酬等级数量以及划分等级;

　　(4)进行薪酬市场调查;

　　(5)根据企业薪酬策略确定薪酬等级，包括确定每个薪酬等级的薪酬标准、薪酬等级之间的薪酬差距与重叠部分大小、每个薪酬等级的薪酬幅度等;

　　(6)确定具体计算办法。