目标与计划管理线上网课

目标管理是美国着名管理学家德鲁克的首创,1954年,他在《管理的实践》一书中,首先提出“目标管理与自我控制”的主张,随后在《管理——任务、责任、实践》一书中对此作了进一步阐述。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。目标管理是以相信人的积极性和能力为基础的,企业各级**对下属人员的领导,不是**地依靠行政命令强迫他们去干,而是运用激励理论,引导职工自己制定工作目标,自主进行自我控制,自觉采取措施完成目标,自动进行自我评价。教练式**通过诱导启发职工自觉地去干,其最大特征是通过激发员工的工作潜能,提高员工的效率来促进企业总体目标的实现。

一、场域构建:

 破冰——卡牌游戏

二、 认识教练

1、什么是教练?教练式**和传统**的区别是什么?

2、教练的角色?

3、教练五大基本功

    A中正的状态、B欣赏的眼光、C有效聆听、D强有力提问、E精准反馈

三、 整体认识目标管理

1、何谓目标?何为目标管理?

2、目标分类:愿景目标、绩效目标、行动目标

   3、衡量目标是否合理的SMART原则

-目标的明确性

-目标的可衡量性

-目标的可实现性

-目标的相关性

   -目标的时限性

四、 教练式目标制定与计划管理的框架——GROW模型

第一步G即目标,教练通过一系列启发式的问题帮助被辅导者找到自己真正期望的目标。

第二步R描述发现的问题,要求员工分析原因,避免盲目下结论,设身处地地倾听。

第三个O是解决方案,最重要的是要询问员工对问题的看法以及解决方案;通过提问鼓励创造性思考“还有没有更好的做法。

最后,W与员工一起商讨行动计划,制定下一次的时间,感谢员工并表达你对他的信心。

五、 目标设定与澄清模型——S.C.R.I.P模型

n 具体

n 情境

n 资源

n 影响

n 可能性

六、 策略与计划的制定——整合模型

 1、个人内在

2、个人外在

3、组织内在

4、组织外在

七、 执行力提升的四原则

1、聚焦重要目标

   2、关注引领性指标       

   3、建立激励性积分表

   4、构建问责制

八、  复盘——复盘画布

1.认识复盘

2.复盘心法

3.复盘模型

4.复盘步骤

① 回顾目标

② 评比结果

③ 分析原因

④ 总结规律

九、 课程回顾与总结