郑州会议管理技巧培训
来源:教育联展网 编辑:李振 发布时间:2023-10-22
您是否每天包裹于无数会议之中,常常分身乏术? 您的公司是否因为会议效率低下还在错失良机? 面临这样的处境,您是否找到了破解的好方法? 本课程将带领您**掌握会议管理技巧,这些技巧将是您开启高效会议的金钥匙!把握时机,共同进步,相信您必然会收获累累硕果!
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面临这样的处境,您是否找到了破解的好方法?
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会议管理培训课程介绍
会议管理培训内容
第 一 部分 会议的了解与认知
●什么是会议?
●会议的沟通模式
●会议的重要意义
●会议的真正作用
●不得不开会的真正原因
●会议的6大功能
●会议的5大类别
●会议的3大结构
●常见会议的频率
●会议的规模控制
●会议的流程
●会议的成本
●会议的波纹效应
●会议的影响因素
第二部分 如何准备会议?
一、明确会议政策
●取代会议的其他解决办法
●明确会议的管理机制和机构
●让参与者了解会议的目的性
●挑选合适的与会人员
●进行恰当的时间和地点安排
●让会议议题紧凑到位
●实行合会与分会
●不要怕会议被取消
二、安排会议程序
●如何确立会议的主题与目标?
●常见的3种会议形式
●如何确立会议议程的顺序?/ 议题、议程和日程的区别
●如何甄选合适的与会人员?/ 会议中的几种角色
●影响会议安排的时间因素?/ 理想的会议时机
●影响会议安排的地点因素?/ 各种会议的座次安排
●会议形成的可能结论
●常见的会议文字资料及格式
●会议和会务工作的分配与落实
三、形成会议文化
●资源的准备
●管理的过程
●生产的产品
●团队的载体
四、重在场外功夫
●沟通
●协调
●精心
第三部分 如何主持会议?
一、主持人的职责与作用
●当然的主持人是哪些人?
●主持人的角色
●主持人的作用
●主持人的职责
●主持会议的原则
●对主持人的要求
二、主持会议的技巧
如何开场?
●背景
●目的
●议程
●期待
●规则
三、如何扩展?
●图文并茂
●脑力激荡
●团队技能
四、如何回收?
●多重选择
●压力排序
●N/3技巧
●+/ 符号
五、如何达成结论?
●识别和挖掘异议
●找出异议的原因
●建设性反对
六、如何总结会议?
●过程回顾
●形成决议
●激励执行
●评估目标
●悬念事项
七、如何结束会议?
●会议完成了什么内容?
●它同会议目标的关系?
●下一步怎么做?
●是否需要下一次会议?
八、会议的追踪与评估
●什么事?
●什么时候完成?
●什么人负责?
●什么时候报告?
九、会议的事后跟进
●主持人的事后跟进
●参会者的事后跟进
十、会议的持续改进
●严格执行纪律
●有效履行角色
●充分酝酿议程
●持续优化循环
十一、主持人的能力要求
●倾听的技巧
●提问的技巧
●观察的技巧
●反馈的技巧
第四部分 如何记录会议?
一、会议记录者的作用
●仅次于主持人
●记录及维持议程所设计的顺序
●协助主持人总结与归纳
二、会议记录者应具备的能力
●反应快
●写字快
●知识面广
●记忆力强
●组织能力强
●倾听能力强
●总结能力强
三、对会议记录的10大建议
●重要的会议应该进行录音
●定期召开的会议不用录音
●多数会议指定记录者
●记录者的笔记流畅不失真
●会议记录者的责任更全面
●会议记录内容全面而准确
●会议结束后整理会议内容
●会议记录应有组织的整理
●与主持人共同修正错误部分
●将会议记录发送给与会者
第五部分 如何参与会议?
一、参会者的职责
●决定是否出席
●准备
●准时与会
●就疑点或模糊问题征询解释
●给出信息时力求*切题
●倾听
●支持他人
●确保公平参与
●反对要有根据
●以能提高团队绩效的方式行事
二、参会者的技能
●学会聆听
●发言须知
●陈述技巧
三、参会者的礼仪
●开会之前针对主题,先整理出自己的见解
●对出席者一视同仁,不分上下
●不受利害及感情牵动
●对事不对人,勿因对人的喜恶而蓄意攻击
●服从众人决议
●遵守会议规定
●不必太早到场
●不打断
●出席者彼此相互尊重
●不在会议中看会议以外的资料
●慎用手机
●发言要征询主持人许可
●不随便离席走动或打电话
第六部分 会议中经常出现的问题及解决对策
●人身攻击
●离题万里
●争议不下
●抱怨
●上司发言太投入
●短话长说
●时间不足
●争功诿过
●为反对而反对
●独占发言
●消极的话