上海销售主管的培训
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2018-09-17
【为什么要进行企业管理培训?】
企业运营管理部内部主管在企业中扮演着承上启下的重要角色,举凡政策的布达或工作指派,主管都扮演着决策单位与作业核心单位的重要信息传达者、转换者、联络人者、确认者!
然而,企业所期待的优良管理能力并非天生就具备的,而是要经过不断地学习与启发才能成为称职的管理者。因此,在现今这个多变、充满冲击与变革的经营环境里,主管的核心能力具有决定性的影响,将是企业追求成长的重要课题。
依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验,并结合相关的管理理论,在众多的具体案例分析中,使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的兴趣,活跃气氛,又能使学员在短暂的交流中有所收获。上海销售主管的培训
【主管培训课程的价值与收益】:
1. 用企业实际案例,来模拟工作中,管理者常常面临的“管理难题”
2. 运用“高尔夫球洞”式情景案例研讨,解决5-10个经典的管理者“问题场景”
3. 让管理者明白“员工的工作表现”,跟“管理者的管理行为”息息相关
4. 让管理者理解“钱不是员工**的动力,需启发员工工作成就感”的责任
5. 建立新员工培育体系,会大幅度降低“新员工流动率”,降低招聘成本
6. 管理者学会运用激励、回馈、建设性批评等手法,提升员工“心动力”
7. 德鲁克说:我们无法要求员工具备责任,但我们可以努力赢得员工的责任感
【主管培训课程的经济效益】:
1. 降低新人的“无辜阵亡率”,节省招聘成本
2. 启发员工的“主动性”,提升“员工的智慧贡献”(提高人才使用率)
3. 员工在工作中“不作为”才是大的浪费
4. 某连锁企业,在成功启发“员工智慧”之后,营业额每年增加3000万元
5. 某餐饮企业在不增加成本的情况下,开发新业务,每年增加8000余万元
6. 某地区性食品企业,在不增加人力成本的情况下,年度成长性达到96%
【课程时间】:3天,18学时
【培训形式】:主题讲授、互动讨论、角色扮演、视频播放、案例分析、实践体验。
【培训对象】:各层部门主管
【课程大纲】:
第 一部分:运营主管的职责使命及自我高效管理
第二部分:网点六大管理重点
第三部分:运营主管团队管理能力提升
第四部分:突发事件与投诉处理典型案例分析(以员工的案例进行分析)
诺达**主管管理培训课程讲师
各位导师都有着多年实验经验 所负责着亿级产品项目 真正的培训界的实战专家
【诺达**介绍】:崔恒
IT、通讯、高科技行业培训师
崔恒资历背景
★英国Herefordshire大学MBA
★微软公司高级讲师
★高通公司高级讲师
★智联招聘高级培训师
★海信电器常任培训教练,领导力咨询顾问
★央视“绝对挑战”讲师组成员
崔恒老师在生产制造、高科技、渠道、服务等领域拥有多年的从业和管理顾问咨询经历,曾在某大型股份制有限公司历任大区经理、营销总监、运营总监、总经理等职。在企业从事管理实战工作时,在销售团队建设、营销策略、企业运营管理方面业绩十分突出,成功个案颇多,现为多家知名公司常年教练。
崔恒在IT、通讯、高科技等领域拥有多年的从业和管理顾问咨询经历,曾在微软、高通等跨国企业拥有多年工作经验。在企业从事管理工作期间,在团队建设、企业运营管理、营销策略等方面业绩十分突出,成功个案颇多,现为多家知名公司常年教练。
崔恒老师自2000年进入培训咨询行业以来,积累了丰富的企业管理顾问经验,完成了一系列知名企业的培训咨询项目,并由于其出色的英语授课技能,受到美国大使馆,澳大利亚大使馆的高级官员一致好评。
培训风格:授课风格以信息量大、知识面广、层次清晰为主,具有面向不同企业的课程设计能力。崔老师在企业管理、性格学、营销管理领域有较深入的理论研究与咨询实践。
崔恒老师新课程
[内训课]问题分析与决策制定
[内训课]高效执行中的领导艺术
[内训课]高效能人士的七个习惯
[内训课]高效沟通技巧
[内训课]打造高绩效团队
[内训课]把握关键与压力管理
崔恒服务客户
联合国人口基金会(全英文授课)、美国大使馆(全英文授课)、澳大利亚大使馆(全英文授课、西门子 York空调、SONY Ericsson、DHL、佳能(中国)、诺基亚、INFORSKY、上海浦发银行、中国石油、中国海洋石油总公司、美铝亚洲、菲利普斯、壳牌石油、泰康人寿、海信电器
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