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职场人际沟通培训课程

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2023-02-06

导语概要

在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,企业管理需要高效沟通发挥工作绩效,夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭,人际交往需要信息交流建立人脉财富,父母家人需要沟**爱尽到子女孝道……可见人生在世,沟通是**重要生产力。

高效沟通培训咨询

在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,企业管理需要高效沟通发挥工作绩效,夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭,人际交往需要信息交流建立人脉财富,父母家人需要沟**爱尽到子女孝道……可见人生在世,沟通是**重要生产力。

什么是沟通?沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。失传的人际沟通秘笈是什么?如何同领导、下属、同事协作沟通?如何快速说服他人?职场管理如何高效沟通?课程会详细介绍沟通的心理学效应,掌握团队高效沟通技巧,提升个人综合能力,提升团队绩效。

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高效沟通内训课程推荐

推开职场高效沟通的三扇门
课程简介:想成为优秀的管理者,沟通管理是极其重要的能力。高超的沟通者们似乎个个有高招,能很好地与不同层面的人进行沟通,既准确如实地传达自己的意思,又不影响上下级之间的人际关系,他们的高招究竟是什么?本课程将带你探索职场沟通的方法要领,灵活运用沟通技巧,达到减少误解、高效沟通的目的,提高你的沟通能力。
语言表达艺术与沟通技巧
课程简介:当今商业社会,沟通是我们必备的专业技能,管理的核心是沟通,营销的核心是沟通!但我们经常在工作中遇到沟而不通的情况,究其原因,都是因为我们没有掌握沟通的原则,没有掌握沟通的基本方法和技巧,缺乏语言表达的艺术。本课程旨在让学员切实掌握语言表达与沟通技巧,更有效地解决问题和冲突,更好地做好沟通与协调工作,从而提高工作效率。
直达人心的职场沟通表达技术
课程简介:职场中的沟通不好,小而言之,会影响团队和谐甚至造成对立,中而言之会造成企业隐性成本增加和企业文化劣化,大而言之会造成市场流失及企业竞争力下降!苏秦身挂六国相印纵横捭阖于诸侯之间;诸葛亮舌战群儒**终实现联吴抗曹,为蜀国赢得一方战略空间。职场就是战场!良好的沟通表达,可以使我们的工作如虎添翼、为我们的职场生涯插上腾飞翅膀!

高效沟通培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业中高层管理者及想要提升沟通能力的职场人士。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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高效沟通培训内容

1、什么是团队凝聚力?

(1)什么是团队?

案例分析:华为企业文化

(2)团队经常出现的现象

工作积极性不高;/缺乏合作;/相互抱怨;/推卸责任等等。

案例分享:团队对成员的期望

(3)你愿意和什么样的同事相处?

l小组汇总:**珍贵的5-10个特征

l思考:得到大家认同的是什么?

l反思:1.我是这样的人吗?

2.我符合大家描述特征吗?

(4)制定行动计划:来提升自己的情商,我的行为计划是?

2、沟通技巧测试?

团体游戏:《折纸》

(1)测试结果:你得了多少分?

(2)沟通形式的表现力:

体态:55%

类语言38%

语言(即说出或写出的话语)7%

3、什么是沟通?

(1)沟通的定义:是人与人之间、人与群体之间信息、思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。

(2)沟通的重要性

沟通的双70%定理

(3)失传的沟通秘笈:同频同率,先跟后带

如何同频同率

外在形象特点赞美/语音、语调、语速/肢体语言/共同爱好/共同经历

如何先跟后带

实战训练:同理心训练

(4)肯定认同技巧

4、团队协作沟通技巧

(1)如何与同事协作沟通

案例分析:从同事到冤家

(2)如何与上司沟通

实用分享:让领导喜欢你的7个技巧

(3)如何与下属沟通

实战演练:你该怎么说?

5、互动解疑答惑

定制企业培训方案

老师介绍

The teacher introduced
The teacher introduced
  • 李瑞光 演讲与高效表达实战导师

    演讲与思维实战教练,企业家“领袖演讲”1v1私教辅导高级教练,拥有十年以上演讲和培训授课实战经验,语言表达功底扎实,曾在58同城、蓝月亮等大型企业担任高级培训经理。负责培训和人才发展等工作。在企业内训师培养、演讲沟通力等方面经验丰富。10年来600余场实战演讲培训,总受训人数超过28000人次...

    预约讲师
  • 邹舒芮 沟通表达实战讲师

    《突破式沟通》版权认证讲师,《讲好故事赢机会》版权认证讲师,曾任美国友邦保险公司担任业务主任&内训师,NEP集团担任培训经理,泰浩新信息科技有限公司商学院院长,深圳潜丰投资控股集团培训发展总监,擅长沟通表达、职业素养的提升培训与咨询...

    预约讲师
  • 葛萍 职业素养沟通心学培训导师

    高效沟通高级讲师、高效演讲训练师,济南大学、山东工商学院等客座讲师,湖南商会、安徽商会、阜阳商会等培训顾问,曾任中启创优(股票代码:831259)副总经理,精图教育集团商学院执行院长,曾创办怡和教育,3年内带领公司人员从1人发展到100人团队,培训学员从0到10万余人...

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  • 张逸阳 演讲表达沟通教练

    公众演说及商业演讲教练、表达沟通培训讲师,个人言值提升系统(LVP)创始人,资 深媒体及商业主持人,众信旅游集团、北青旅股份等企业商业销讲/招商路演讲师,多年从事语言艺术研究与实践工作,对于个人表达沟通能力提升与影响力打造,演说的商业价值与变现模式进行了深入的研究...

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高效沟通公开课

  • 《有效沟通与矛盾处理》

    3月03日 深圳(线上同步)
  • 《跨部门沟通、协作与冲突处理》

    4月25-26日 苏州(线上同步)
  • 《高情商沟通与协调》

    5月25-26日 北京(线上同步)
  • 《合作式沟通的秘诀》

    6月30日 北京(线上同步)
  • 《打破部门壁垒-跨部门沟通与协作训练班》

    7月28-29日 深圳(线上同步)
  • 《现代商务礼仪与职场沟通技巧》

    8月25-26日 深圳(线上同步)
  • 《优秀管理者修炼之员工关怀与关键沟通》

    9月22-23日 广州(线上同步)
  • 《反脆弱影响力™ — 知己解彼的高情商沟通》

    10月19日 广州(线上同步)
  • 《客户投诉化解技巧与跨部门沟通技巧提升班》

    11月17-18日 深圳(线上同步)
  • 《工作汇报技巧与向上沟通赋能》

    12月02-03日 广州(线上同步)

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