青岛国际礼仪培训内容

随着我国对外开放水平的不断提高，越来越多的大型国际展会，论坛等外事活动相继增多，日益频繁的对外经济和社会活动为加快我市的国际化进程提供了良好的氛围，同时也为其他国家提供了认识，了解的机会。因此，涉外礼仪这一重要的“名片”，对于外事活动的成功与否有着不可忽视的作用。从宏观意义上讲，涉外礼仪代表的是一个国家在国际上的形象和地位。

● 了解中西方文化礼仪的差异，了解当下国际经济形式下，国际商务礼仪的内涵与要素，懂得尊重彼此文化差异，掌握礼仪的核心。

● 了解不同地域不同地区的宗教文化差异，避免在国际商务会晤中的禁忌语敏感话题，全面掌握国际商务礼仪的流程概念，在尊重的前提下，进行良好的商务会晤与商务洽谈，从而提升个人素养形象，重塑个人品牌。

● 针对性了解个人形象，找到属于自己的色彩、风格的配搭，选对适合自己的发型、首饰、衣着配搭，提升个人形象魅力，同时了解国际商务会晤中精英形象的塑造原则，全方位重塑个人形象素养。

● 了解规范国际商务礼仪中的所有仪态与商务会晤行为，以及各种商务交流中的礼仪，商务场合中的各种次序，公共商务场合中的各种行为禁忌语要求，全方位打造完美国际商务人员形象。

● 了解国际商务沟通中的禁忌语，了解不同文化、风俗下的商务场合谈话方式，以及用餐宴请礼仪，在商务宴会中展示自己的商务精英范儿，从而促进商务会晤的成功，掌握商务洽谈的主动权。

第一篇：国际礼仪通则

本部分内容帮助学员了解国际通则与人性规律，理解礼仪的最高境界是和谐，针对不同的情境、不同的交往对象灵活调整自己的状态和行为，做到“随心所欲而不逾矩”，化修养于无形中。

第二篇：国际交往中的场合着装礼仪

使学员理解视觉形象在人际交往中的重要作用，使学员理解职业形象最重要的作用不是传递漂亮，而在于如何控制和引导对方的心理，清晰得体的传递信任、尊重和积极的职业身份与态度。使学员了解国际场合商务正装和社交正装的适用场合及其标准要求。

第三篇：举止与禁忌

本部分内容帮助学员了解国际商务交往过程中，由于风俗文化等不同，而需要注意的一些禁忌，让我们的语言举止不失礼。

第四篇：商务会晤礼仪

人际交往有既定的礼仪规范，学员要理解和掌握人际交往的惯例和规范才会在如鱼得水挥洒自如。但同时要避免生搬硬套这些规范，没有任何一个规则放之四海而皆准。真正的教养是不着痕迹的。

第五篇：接待流程与礼仪实践

本单元针对系列具体的场景（包括接待方案制订、接站、餐饮安排、住宿安排、交通工具选择安排、会晤、会议、前台接待、奉茶、突发状况处理等等），抛出问题，要求学员给出**的应对解决方案，综合检验学员运用礼仪知识与技巧解决实际问题的能力，同时引发学员对礼仪、心态、职业素养更为深度的思考。

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通过这次培训，我收获丰富，感受深刻。无论是对我的工作，还是对我的人生都有新的启发和认识，让我重新审视自己，提升自我，教会了我应该如何规范自己，让我在以后的商务活动中更加自信，同时也让我认识了很多志同道合的朋友，虽然相处的时间不长，但我们彼此成为了朋友，收获了友谊之花。

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