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南京公务员礼仪培训

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2020-12-19

导语概要

公务人员礼仪培训课程导读今日中国发展速度一日千里,作为国家的栋梁,公务人员的职业能力与职业修养都要与时俱进。只有德才兼备,才能满足国家的发展需求,才能担负起民族复兴的重任。企赢培训学院的公务人员礼仪修

公务人员礼仪培训咨询

公务人员礼仪培训课程导读

今日中国发展速度一日千里,作为国家的栋梁,公务人员的职业能力与职业修养都要与时俱进。只有德才兼备,才能满足国家的发展需求,才能担负起民族复兴的重任。企赢培训学院的公务人员礼仪修养课程,结合公务人员的岗位特质,专为公务人员设计,包含了公务人员所需的办公室礼仪、公务礼仪、对外礼仪三大范围,系统全面的帮助公务人员提升公务礼仪能力,塑造公务人员个人魅力,提升综合素质。

公务人员礼仪培训课程目标

1.通过培训学习,提高公务员个人修养,规范自身言行和行政行为。

2.掌握沟通艺术与技巧,提高执法、服务的水平,更有效更文明地执行公务,促进公务员队伍建设,提升整体形象。

3.通过培训学习,掌握日常通用的接待礼仪、政务宴请、会议礼仪规范及要求。

公务人员礼仪培训课程介绍

课程时间

课程采用小班制公开课模式,全国滚动开班,具体时间可点击下方咨询。

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课程对象

国家机关公务人员,各政府部门窗口公务人员及有意向考公务员的人士。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

讲解演绎、案例解析、分组讨论,头脑风暴与体验式教学相结合培训。

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公务人员礼仪培训课程大纲

第一讲、礼仪素养提升篇

一、礼仪共识篇

二、礼仪素养篇


第二讲、公务形象塑造篇

一、形象塑造的重要性

二、公务形象仪容仪表篇

三、公务交往言语篇


第三讲、公务接待礼仪篇

一、称呼礼仪-文雅得体闻者心悦

二、介绍礼仪-有先有后清晰简明

三、握手礼仪-握对方手,永远是朋友

四、接待礼仪-洒扫庭院热诚相待

五、会议礼仪


第四讲、公务宴请礼仪-你在品尝食物别人在品味您

1.在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节

2.宴请的5M规则

3.宴请礼仪中点菜需要注意的细节

4.座次的礼仪

5.公务宴请七不点

6.公务宴请有所为

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公务人员礼仪之握手的禁忌

1.戴手套与人握手。握手前务必要脱下手套。女士在社交场合戴着薄纱手套与人握手除外。

2.戴墨镜与人握手。在握手时一定要提前摘下墨镜。

3.用双手与人握手。用双手与人相握,只有在熟人之间才适用。与初识之人握手,尤其当对方是一位异性时,两手紧握对方的一只手,是不妥当的。


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