重庆宴席礼仪培训班
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2020-09-26
职场礼仪培训导读一个企业从大做到强,不仅需要强大的技术实力和经验积累,还需要依靠人才和理念这样的软实力。在当今知识经济的大环境下,企业之间的竞争早已不仅仅是成本、技术或者是员工技能之间的较量了,竞争的
职场礼仪培训导读
一个企业从大做到强,不仅需要强大的技术实力和经验积累,还需要依靠人才和理念这样的软实力。在当今知识经济的大环境下,企业之间的竞争早已不仅仅是成本、技术或者是员工技能之间的较量了,竞争的天平已经逐渐转向了“软实力”的角逐,其中高素质的客户经理,优雅得体的礼仪修养、赏心悦目的仪容仪表、彬彬有礼的行为举止都是至关重要的因素。
职场礼仪培训目标
1、帮助学员在重新定义工作的同时,认识到新时代对员工素质能力的新要求;
2、帮助学员认知礼仪的根本;
3、帮助学员树立好自我的仪容仪表仪态;
4、帮助学员掌握各种接待礼仪;
5、帮助学员掌握基本的沟通技巧,提升职场软实力。
课程要素
职场礼仪培训课程大纲
第 一部分:宴会类型
1.按照性质分
--礼仪性质
--交谊性质
--工作性质
2.按照规格分
--国宴
--正式宴会
--便宴
--家宴
第二部分:宴客礼仪四要素
1.费用
2.环境
3.菜式
4.座次
第三部分:请客的礼仪
1.定标准,控费用
2.选位置,吃环境
3.多了解,避禁忌
4.巧搭配,吃感觉
5.准定位,吃特色
6.分对象,吃文化
第四部分:用餐礼仪十不准
1.不迟到早撤
2.不当众吸烟
3.不整理打扮
4.不打听费用
5.不评议饭菜
6.让菜不夹菜
7.祝酒不劝酒
8.饮食不发声
9.食物不乱吐
10.进餐不社交
第五部分:用餐举止
1.入座和座姿
2.筷子的使用
3.酒场的礼仪
第六部分:西餐礼仪
1.用餐前礼仪
2.餐巾的使用
3.上菜的顺序
4.刀叉的使用
5.进餐中礼仪
6.西方饮食禁忌
7.喝咖啡礼仪
8.自助餐礼仪
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企业客户评价
短短两天的培训,让我从中学到了很多,经过课堂上老师的讲解,体会到尤其是在职场中,学好礼仪显得很重要,穿着得体、谈吐优雅、举止大方,在无言中就增加了自己的印象分。礼仪是表现对人的理解与尊重之情,礼貌的谈吐、得体的举止、亲善的仪表、真诚的微笑。礼仪的蕞终目的是为旅客提供优质服务,树立良好的形象!
诺达**服务流程
诺达**介绍
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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