皇家优雅女子学堂
外在形象塑造、内在气质修养提升
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礼仪小知识
和别人说话的时候，要注意一点，那就是尽量把目光限制在对方的额头上，下到对方上衣的第二个扣子(大致相当于胸部以上的部分)，以左右肩膀为标准的盒子里，尤其是不能明显的聚焦在对方脸部的某个部位或者身体的其他部位。如果是第 一次见面，或者和异性关系一般，就要多注意这一点，不要轻易超出这个“允许范围”，否则会被视为粗鲁的表现。
形象礼仪课程
标准的站姿
(1)头正、双目平视、嘴角微闭、下颌微收、面容自然。
(2)双肩放松，略向下，使人有向上的感觉。
(3)躯干直立，挺胸，收腹，腰部挺直。
(4)双臂在身体两侧自然下垂，中指贴紧裤腰，双手自然放松。
(5)双腿挺直并并拢，脚跟相接，两脚尖张开约60°，身体重心落在两脚正中间。
舒适整洁的学习环境
学习礼仪的作用
在服务行业，由服务人员主动与顾客打招呼已成为一种惯例；但是我们在想顾客打招呼的时候有些细节是要注意的，在该向顾客招手的时候及时与对方打招呼，就会使对方听起来既顺耳又顺心，注意打招呼的时机对于顾客来说刚刚好，其次是语言得体，必须注意称呼的得体、问候的礼貌、用语的准确，使之切合时代语境，贴切而自然。同时，注意不要失礼。总之服务员在招待顾客的时候，必要的礼仪问候是必要的。
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