心理咨询师考试咨询心理学章节重点知识(11)

1、 注意事项：避免紧张情绪;语言表达(语速把握适中，吐字清楚，避免使用方言，每句话必须使求助者听清楚，必要时，可将提问或解释性语句重复一遍，直到求助者表示听清楚并完全理解为止，谈话中若使用专业术语，应向求助者说明专业术语的内涵及外延);反复说明心理咨询中的保密原则;说明心理测量功能的有限性;咨询是时的仪态。

2、 摄入性会谈的工作程序：

(一) 确定会谈的目标内容和范围

(1) 求助者主动提出的求助内容;

(2) 心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点;

(3) 心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题;

(4) 上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标;

(5) 确定会谈的内容和范围。

(二) 确定提问方式：一般情况下，应使用开放式提问，不使用封闭式提问。

(三) 倾听:摄入性会谈规定不能在交谈中加入咨询人员评论。

(四) 控制会谈内容与方向：最常用的方法是释义，征得求助者统一好后，把求助者的话重复一下，并做解释，解释完以后，立即顺便提出另一个问题。再一个是中断，就是在会谈中暂时休止一下，他们常用的方法在引导，即由目前的话题引向另一个话题。

(五) 对会谈内容归类：在咨询交谈中，一般情况下不能做笔录，更不能录音录像，除非得到求助者同意。

3、 会谈时，只能持一种非评判性态度。理解是态度中最中性化的和非评判性的，它可以使求助者得到知己，但并非是支持者或反对者。会谈法对于预测学习成绩几乎是无效的。

4、 会谈的种类：摄入性会谈;鉴别性会谈;治疗性会谈;咨询性会谈;应急性或危机性会谈。最常用的摄入法是病史采集法。

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