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销售业绩冲刺培训课程

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2024-07-06

导语概要

《孙子兵法》云,兵者,国之大事,生死之地,存亡之道,不可不察也。对于一家企业来说,兵是什么?就是销售。销售人员的能力,直接决定了企业的竞争力。

《孙子兵法》云,兵者,国之大事,生死之地,存亡之道,不可不察也。对于一家企业来说,兵是什么?就是销售。销售人员的能力,直接决定了企业的竞争力。可是,很多销售人员,虽然忙忙碌碌,成交率却很低;销售人员说的很多,却并不了解客户需求;销售人员极力推销,却连续遭到客户拒绝……长此以往,不仅公司的业绩无法提升,公司在客户心目中的形象也会受损,公司销售队伍的士气更是深受打击……那么,优秀的销售人员应该具备哪些素质和能力?如何才能提高销售成交率?这关乎销售人员的业绩,更关乎企业的生存与发展,同时也是本次课程的主要内容。

销售业绩提升培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

销售代表、主管,区域经理,业务发展经理,市场营销经理等。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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销售业绩提升培训内容

一、 销售认知与心态管理

不管你是老员工和还是新员工,你1年内有崩溃重建和**成长的平视,如果没有你可能是在吃老本

1、销售的本质与职业定位

●销售是什么?

●销售的职业定位

●人人皆销售!

2、销售人员必备的心态与思维

●积极心态

●主动心态

●积极主动

●学习心态

●成长型思维

●自信心态

3、销售精英的自我暗示与练习


二、 销售自信心的建立方法

1、自信心是什么?

●彪悍?

●执着?

●敢于放弃?

●业绩?

2、我现在自信心逐渐淡化了?

●如何保值状态?

●怎么去学习?

●我为什么总是压力很大?

3、如何保持或者增强自信心?

●理想状态?

●真实状态?

●你对职场或行业有什么需求?

4、哪些**完成业绩的人到底是怎么做到的?

●借假修真?

●如何让不在状态的自己支棱起来?

●你都想过什么方法?

●复盘结果会告诉你什么?


三、客户选择与开发

1、客户购买逻辑与销售的逻辑

2、市场细分与客户选择

●STP市场战略

●市场细分维度

●目标市场细分

●SWOT分析与战略

●研讨:字节跳动销售团队建设

3、目标客户开发

●目标客户选择

●客户决策链分析

●目标客户名单准备

●目标客户开发PICA


四、客户需求分析与挖掘

1、客户需求分析

●什么是客户需求(奶奶买东西)?

●客户需求的本质

●客户需求分析维度

2、客户需求挖掘与沟通

●深层客户需求挖掘

●客户需求挖掘技巧*

●状况性问题

●问题性问题

●影响性问题

●需求确认问题

●*沟通注意事项

●练习:*沟通技巧

●产品价值与客户问题分析

3、提问的技巧

●提问的分类

●提问的5W2H和问答反馈

●深度提问MICO技巧


五、销售沟通与成交技巧

1、沟通的内涵与沟通策略

●沟通的概念

●沟通的目的

●沟通的过程

●沟通的漏斗现象

●沟通视窗与沟通策略

2、高效沟通方法与技巧

●信息编码:怎么说?

●信息接收:怎么听?

●非语言信息与赫拉别恩法则

3、销售沟通原则与技巧

●销售沟通原则

●价值呈现技巧:FABE

●练习:FABE价值呈现

●影响编码的因素分析

●客户性格坐标与销售应对

4、异议处理与成交技巧

●异议处理的四个维度

●异议处理话术与案例

●客户异议管理

5、销售购买与销售过程管理

●客户购买的心理阶段

●客户心理分析与应对

●电话约访的沟通技巧

●初次面谈的沟通技巧

●销售沟通四要素


六、回顾与总结:销售成交五步曲


定制企业培训方案
  • 实战派销售、管理导师-秦超

    秦超老师拥有世界500强企业市场营销管理及人才体系建、商学院建设的丰富经验,从一线着力,从业务触点入手,逐步总结出一套行之有效的经营管理模式。之后经过系统学习,转型成为一名培训人,在营销模式与实战方法、中基层骨干管理人员培养等方面具有经过实战、实训检验的优秀课程...

  • 门店业绩提升训练讲师-张少卿

    促销策划实战培训师,有国美电器近十年实战经历,历任采购经理、店长、分部总经理、集团培训师;中国集成电器高端品牌宝兰电器营销总监,有丰富的零售终端经营管理经验,将国美零售运营系统进行了很好的整理提炼,并结合前沿营销管理理念融合应用...

  • 销售技巧培训师-杨虎

    杨虎老师曾从企业的基础员工做起,历任企业的部门主管、销售经理、培训总监、营销总监、运营管理副总,及至走上创业及授业之路。具有丰富的市场营销与销售、团队管理、教育培训和咨询经验。在过去的近10年时间当中,深入企业内部,协助企业完成销售团队建设、人才培养、管理执行系统优化、品牌营销推广、管理能力提升、绩效改善及利润增长..

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