2024广州顾问式营销培训课程
来源:教育联展网 编辑:李振 发布时间:2024-01-26
培养针对高端客户业务的专业化顾问式行销人才,是企业实现利润重大突破并获得竞争优势的必要因素,传统的被动式签单销售模式必将演变成顾问式销售模式。
顾问式销售培训课程导读
身处充满激情的市场,谋势成局,商战攻防,每时每刻财富都在诞生,汹涌暗流与危机接踵而来。随着经济的快速发展,企业的盈利模式较过去有了结构性的变化,且高端客户业务已逐渐成为行业利润率最大的贡献者,因此,培养针对高端客户业务的专业化顾问式行销人才,是企业实现利润重大突破并获得竞争优势的必要因素,传统的被动式签单销售模式必将演变成顾问式销售模式。
顾问式销售培训课程目标
1、掌握系统的人性思维地图与人类行为决策模型;
2、学会把我们的销售流程与客户的购买流程相匹配的方法;
3、掌握销售的原则和技巧,从而深入挖掘客户的需求;
4、改变传统的销售思维模式,针对不同客户制定相应的解决方案;
5、掌握有效提升销售促成率以及大客户持续忠诚于企业的实用策略。
顾问式销售培训课程介绍
顾问式销售培训课程大纲
第一部分:顾问式销售理念
1. 什么是顾问式销售
2. 为何要开展顾问式销售
3. 顾问式销售顾问什么
4. 顾问式销售如何开展
5. 从产品导向型销售模式到客户导向型的营销模式
6. 以4P为核心的产品导向型销售模式
7. 以4C为核心的客户导向型营销模式
8. 营销就是客户价值,就是市场所向
第二部分:如何快速建立客户关系
一、客户关系的三大核心
1. 信任
2. 安心
3. 价值
二、客户关系的本质是什么
1、交情不等于客情
2、客户关系的核心是利益而不是友情
三、客户关系的四个层次
1. 亲密关系
2. 面对面关系
3. 品牌关系
4. 疏远关系
第三部分:有效沟通了解真实需求
1. 有效沟通的目的:让客户完成你想让他完成的购买
2. 沟通的原则、效果、技巧的应用
3. 沟通的三要素与沟通的关键
4. 深度挖掘客户需求的SPIN问询模式
5. 背景询问 SITUATION
6. 难点询问 P ROBLEM
7. 暗示询问 I MPLICATIONS
8. 需求--满足询问 N EED PAYOFF
第四部分:高效谈判快速成交
一、 高效谈判成功的5大关键
二、 客户合作意向的积极讯号
三、 提出成交请求的**时机
四、 缔结成交的十大方法
五、 成交前、中、后的谈判策略
六、 价格谈判技巧
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