大客户经理销售话术培训公司
来源:教育联展网 编辑:李振 发布时间:2021-10-28
为什么要学销售话术?企业制造了产品,接下来就是售卖,换取利润。如何将产品售出,是每个企业每天都在做的事情。如何将产品迅速的顺利的售出,更是企业每天在研究的事情。产品要想卖得好,要有一套属于自己的销售话
为什么要学销售话术?
企业制造了产品,接下来就是售卖,换取利润。如何将产品售出,是每个企业每天都在做的事情。如何将产品迅速的顺利的售出,更是企业每天在研究的事情。
产品要想卖得好,要有一套属于自己的销售话术。话术到位了,产品自然销得动,卖得好。没有销售话术或是销售话术软弱无力,混乱不堪,销售自然一团乱麻,再好的产品也给耽误了。
销售话术培训课程目标
1.精炼产品销售话术
2.设计成交策略
3.提高销售技能
4.提高销售成交率
销售话术培训课程介绍
销售话术培训课程大纲
一、卖点的重要性
没有卖点,一切归零
提炼卖点就是为了降低客户的理解成本
简化客户决策难度,让客户快速购买。
1、什么是好卖点
2、卖点核心价值
3、卖点提炼方向
4、谁来提炼卖点
5、从卖点到买点
二、卖点需求分类
以市场为导向,以用户需求为中心
以客户价值为中心,而不是以产品为中心。
1、公司卖点设计
2、产品卖点框架
3、客户精神需求
4、客户价值卖点
5、差异化的卖点
6、竞争性的卖点
三、卖点提炼流程
客户听得懂的卖点,客户能接受的卖点
客户认同的利益,有竞争差异化的卖点
1、确定目标客户
2、分析公司优势
3、提炼产品优势
4、区别竞争对手
5、塑造差异价值
6、呈现价值画面
四、销售话术设计核心
客户是自己说服自己购买
销售只是引导着客户体验
1、销售话术设计:结构
2、销售话术设计:逻辑
3、销售话术设计:利益
4、场景:销售话术设计
5、案例:销售话术设计
6、成交:销售话术设计
五、销售话术设计/提炼
客户是为了自己的原因而购买
不是为了你的理由而购买
1、说明白:销售话术设计
2、听得懂:销售话术设计
3、记得住:销售话术设计
4、价值感:销售话术设计
5、画面感:销售话术设计
6、百问百答:销售话术提炼
六、销售话术使用
你的产品是什么不重要
重要的是客户认为你的产品是什么
1、从讲“产品卖点”到“客户场景”
2、从讲“我们多牛”到“客户价值”
3、从“我们一直讲”到“客户参与”
4、从“销售讲明白”到“客户听明白”
5、从“解读客户疑问”到“重建客户价值”
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销售话术技巧分享:顾客说我要考虑一下怎么办?
方法一:询问法
通常情况下顾客是感兴趣,但可能还没清楚你的介绍,如某一细节, 或有难言之隐(没有钱),弄清楚再对症下药。
方法二:假设法
假设马上成交,顾客可以得到什么好处,如果不马上成交肯能会失去什么东西。利用人的虚伪性寻思成为交易。
方法三:直接法
通常判断顾客情况,直截了当的向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在金钱问题时,直接可以激将他,迫使他付款(先生说真的,会不会是钱的问题,或者是您在推脱我,想躲开我,所以才想考虑一下的)。
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