京东大客户销售内训课
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2021-01-18
大客户销售技巧提升培训导读随着全业务运营的发展,互联网的冲击,营销回归人的本质,中国的企业都面临互联网思维的转型,从客户、网络、竞争手段逐步同质化,使得竞争越来越激烈,大客户和个人大客户作为收入的主要
大客户销售技巧提升培训导读
随着全业务运营的发展,互联网的冲击,营销回归人的本质,中国的企业都面临互联网思维的转型,从客户、网络、竞争手段逐步同质化,使得竞争越来越激烈,大客户和个人大客户作为收入的主要来源,也成为各大市场竞争、资源投入的重点阵地。
在新形势下如何抢占市场先机,大客户的重要性不言而喻,对大客户进行深度捆绑是企业构建持久竞争力的一个重要策略。而对大客户的深度捆绑,提高大客户的粘性需要对客户进行深入了解和分析,进而挖掘信息,满足客户需求,因此营销经理服务营销能力亟待提升的。
大客户销售技巧培训目标
1、掌握公司大客户的五大类需求,并通过提问快速判断企业当前的主要需求。
2、掌握满足公司大客户需求的主要产品组合方法。
3、学会切入机构客户的常用营销方式。
4、掌握公司大客户和机构客户营销的基本流程和营销方法。
5、学会分析大客户和机构客户内部的决策程序、确定关键人,并掌握突破关键人的主要思路、方法。
课程要素
大客户销售培训课程大纲
第 一部分:大客户的开发
一、客户信息如何来?
二、市场调研数据的使用
三、行业与区域市场形状
四、考察市场的五勤系
五、我为什么找不到客户
六、寻找客户的方法有哪些
七、客户分析的四个重点
八、客户开发的十大误区
九、如何让客户主动找我们
第二部分:大客户的拜访
一、销售拜访的常见错误
二、拜访前的准备
三、如何自我介绍
四、怎样将异议变为机会?
五、随时小心我们的“雷”
六、提问的常见类型
七、我们会听吗?
八、我们会说吗?
九、业务人员的精神面貌
第三部分:大客户的成交
一、样板市场与样板客户
二、如何建立个人信任感
三、如何寻找契合点
四、如何营造成交氛围?
五、搞定大客户的四项基本原则
六、大客户成交预测五步法
七、成交的七大信号
八、产品不如卖方案
九、业务费用不够怎么办
十、成交的八种方法卖
第四部分:大客户的管理
一、客户满意度管理
二、客户要求降价怎么办
三、客户关系的管理
四、大客户的分类管理
五、客户顾问试营销
六、客户投诉怎么办
七、客户的相处六大技巧
八、应收账款的管理
九、大客户经理胜任力模型
更多课程详情请点击咨询专属客服
企业客户评价
这两年我们丢的大单越来越多,我们请了很多老师,但总感觉隔靴挠痒,包老师的两天课,让我们顿时开了窍,帮助我们找到了问题的根本,点明了问题的根本症结,相信有老师的辅导,我们会越走越好。
课程特色
The course characteristic-
《大客户赢销王道——实战技巧与策略》
线上录播课程价:499元/人
-
《关键客户关系管理与深度营销》
线上录播课程价:399元/人
-
《大客户成交的八维营销实战修炼》
线上录播课程价:299元/人
-
《高维度——大客户关系管理》
线上录播课程价:299元/人
-
《大客户销售技巧》
线上录播课程价:399元/人
-
《大客户关系与进攻策略》
线上录播课程价:399元/人
诺达**服务流程
诺达**介绍
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
留言咨询
To make an appointment visit