重庆家电导购话术培训
来源:教育联展网 编辑:李振 发布时间:2020-05-27
随着国内经济的发展,各个行业竞争愈发激烈,在这个竞争激烈、产品同质化的时代,市场对营销人员提出了更高的要求。市场竞争就是人才的竞争,本课程将通过全面、系统的内容对企业一线销售人员进行专业化、系统化的培
随着国内经济的发展,各个行业竞争愈发激烈,在这个竞争激烈、产品同质化的时代,市场对营销人员提出了更高的要求。市场竞争就是人才的竞争,本课程将通过全面、系统的内容对企业一线销售人员进行专业化、系统化的培训,让销售人员全面掌握一系列销售话术,面对客户问题与抗拒点进行有效地解答与化解,并且游刃有余地开展营销工作,最终实现销售目标的达成!
课程目标
Course objectives-
01
了解客户的消费心理
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02
掌握提问技巧挖掘客户的需求
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03
掌握回答技巧,解除客户的顾虑
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04
掌握一套话术,让客户主动成交
课程要素
Curriculum elements-
课程方式:
可采用线上直播、线下面授、企业内训定制三种模式培训。
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课程对象:
导购、销售、电话销售、客户经理、业务代表、市场专员等。
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课程时间:
线上直播、线下面授时间地点请咨询客服。内训由企业指定。
课程大纲
Course outline-
模块一、晨会辅导
1.指导晨会
2.顺势营销
3.一句话营销练习
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模块二、话术纠偏与营销技巧辅导
1.服务营销用语及视觉营销检查
2.“一句话营销”纠偏辅导
3.客户识别与营销话术纠偏
4.产品营销话术录况及纠偏
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模块三、营销话术梳理及话术固化提升培训与演练
1.“一句话营销”对不同产品的话术梳理
2.在销主打产品话术整理
3.话术梳理固化与技巧培训
4.统一营销口径的话术现场演练过关
5.针对性的营销话术运用技巧
6.客户需求挖掘技巧提升培训
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模块四、销售日常发现的问题梳理
1、通过现场调研的方式了解产品营销现状
2、现场纠偏遗留问题解决
3、主打产品话术梳理及讨论
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模块五、产品优势及卖点分析
1、运用FABE法则找到产品的优点和对于客户的利益点
2、聚焦产品基于客户的利益点进行整体优势分析
3、通过优势分析初次提炼产品的整体话术
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模块六、话术固化及演练
1、根据年龄因素把客户简单分类
2、简单分析每一个年龄段客户的购买心理
3、把初次提炼的产品话术与不同年龄段客户进行匹配,并固化
4、学员分组演练、过关考核
老师介绍
The teacher introduced-
郜杰 连锁门店实战管理专家
南开大学、浙江大学、清华大学、松下电器、梦金园珠宝、圣像集团、周大福珠宝等多所大学院校和多家连锁门店特聘讲师/顾问。有18年门店实战管理经验,出版销售话术结构化书籍《导购,别输在不会沟通上》,入选当当网新书畅销前十名...
预约讲师 -
舒冰冰 电话营销超级导师
电话营销超级导师,8本电话营销畅销书作家,8年电话营销培训辅导经验,10年一线电话营销实战经验,6万多名学员课后亲笔感恩信,10多万条各行各业电话录音分析经验,30万通电话亲自外拨的实战记录,1000万一年的电话营销惊人业绩记录,至今无人能破...
预约讲师 -
丁俊懿 实战派销售团队管理教练
实战派销售团队管理教练,《销售与管理》杂志特约撰稿人,曾任联想集团行业大客户经理,清华大学实战型总裁班、山东大学MBA特聘讲师,有多年的销售团队管理经验...
预约讲师 -
王凯 资深营销讲师
王凯老师曾任高校教师,韩国LG公司中国地域讲师,贵人鸟云南公司培训经理、中信嘉丽泽培训负责人。先后服务于韩国LG公司、鸿星尔克集团、贵人鸟集团、中信信托中信嘉丽泽、美的公司、TCL公司等国内外世界500强等企业,有丰富的管理与营销管理实战经验...
预约讲师
客户评价
The customer evaluation-
1、郜杰老师的课程,一针见血,授课内容值得我们深思。
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2、王凯老师讲课很有激情,生动,员工反响不错,希望长期合作下去。
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3、这次销售话术方面的培训让我们受益良多,团队话术大大增强,成交率上升很明显!希望再次聆听丁老师的教诲!
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4、舒冰冰老师讲课非常重视课前准备和课后的跟踪,所培训的内容非常切合我们的实际情况,非常受大家欢迎。
机构介绍
Institutions to introduce企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!咨询热线:18820199226(微信同号)
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