广州消费者行为分析培训
来源：教育联展网 编辑：佚名 发布时间：2019-10-10
有人说，经济学是营销之父、心理学是营销之母，从这个维度来说，营销归根结底是“人”学。如何巧妙利用消费者心理动机及行为，策划、实施高效的营销活动，从而提升产品形象、促进销售，是市场营销永恒的话题。
课程目标
Course objectives-
01
从营销的本质与核心出发，剖析消费者购买八个环节中的心理奥秘
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02
掌握营销和销售八个环节中的心理影响策略
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03
从人格维度剖析了消费者的心理结构
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04
掌握消费者面对面沟通话术和影响策略
课程大纲
Course outline-
模块一、营销心理学应用概述与案例分析
1、营销心理学概述
2、营销心理学研究方向
3、营销心理案例分析
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模块二、顾客购买行为的心理要素
1、顾客购买动机
2、如何引导顾客
3、顾客满意的心理诉求
5、顾客的心理价值天平
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模块三、顾客采购类型与心理特征
1、顾客四色性格分类和特征
2、集团客户的消费心理
3、不同年龄和性别的顾客购买心理
4、营销心理技巧在营销中的运用
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模块四、顾客购买决策的心理效应与过程谈判心理
1、影响顾客决策的心理效应
2、谈判中的心理与三大技巧
3、谈判心理研究
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模块五、影响决策者的6大核心技巧
1、互惠原理
2、一致原理
3、认同原理
4、短缺原理
5、喜好原理
6、**原理
客户评价
The customer evaluation-
1，我个人很喜欢心理学。以前就一直想学。可是有不知道该怎么学习，一次偶然的机会听了季老师的课很实用。
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2，叶东老师讲课深入浅出，很有激情，也很有感染力。让学员们在**的环境中获得提升，为企业的发展指点迷津。
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3，肖阳老师的课程从各方面都给人以不一样的感觉，令人印象深刻。
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4，江新安老师的课程能抓住我们的吸引力,互动性强,实用、实战,是一堂极好的课程。