公司内部课程开发实战训练

在企业发展的长河中，老员工的离职往往伴随着宝贵的知识、技能和经验的流失，这些无形的资产未能有效地在企业内部得到传承，成为企业发展的一大隐忧。这种现象揭示了一个不容忽视的问题：企业内部的知识管理亟需加强。

传统的内部课程开发往往停留在资料的**堆砌和二次整理阶段，这种做法虽然能够提供一定的信息量，但却难以触及知识的深层精髓。优秀员工的经验丰富、知识渊博，他们的智慧和经验是企业宝贵的财富，然而这些宝贵的资源却往往因为缺乏有效的转化机制而无法形成可供学习的材料，这无疑是对企业资源的一种浪费。

在这样的背景下，内训师的角色显得尤为重要。他们不仅是知识的传播者，更是企业文化的传承者和创新者。内训师通过精心设计的课程，将企业的核心价值观、优秀员工的成功经验以及典型案例融入教学之中，使得这些隐性知识得以在企业内部广泛传播和共享。这不仅能够提升培训的实际效果，还能够显著降低培训成本，实现知识的最大化利用。

本课程旨在从提升课程开发能力的角度出发，培养一支高素质的内训师队伍。通过系统的培训和实践，使内训师不仅能够熟练掌握课程开发的技巧，更能够成为真正的“课程开发专 家”。这样的内训师队伍将成为企业知识管理的中坚力量，为企业的持续发展提供强有力的支持。

第 一 讲:学员不感兴趣?你的课程定位不清晰

一、课程形式定位

案例:考驾照

1. 课程形式的五个类型

2. 五类课程形式的学习刺激度

3. 学习刺激度与教学曲线

4. 五类课程形式的学习要求

工具:课程形式与教学参照表 

二、课程对象定位

视频:光荣战役

1. 新时代员工的学习特征

2. 对象定位的六个维度

3. 学员维度分析的思路及特点

4. 如何应对混杂问题

模型:对象定位六维度 

三、课程主题定位

案例:分析一下 

1. 常见的课程主题

2. 课程主题的三个要素

3. 主题定位的两种形式

模型:课程主题定位

实操:编写课程主题

四、课程目标定位

讨论:两次旅行

1. 目标VS目的

2. 获取目标的关键人员及方向

3. 定义目标的三个方向

模型:目标定位“三收益” 

练习:课程目标连连看

4. 常见的课程目标

思考:如何确认学员的表现性

5. 设定课程目标的流程

练习:从问题到目标

工具:设定目标的三步法 

工具:《课程定位分析表》 

实操:设定课程三维目标 / 填写《课程定位分析表》

第二讲:学员学不会?理顺你的课程逻辑

一、课程结构合理规划

讨论:梳理高尔夫球打击要点

1. 认知金字塔结构

2. 课程的三层式结构

3. 结构层内容及时间分配

二、课程结构逻辑应用

游戏:记忆力测试

1. 成人的结构化记忆模式

2. 两种课程结构形式

3. 两种结构形式在三层式结构中的应用 

三、常用的课程结构形式

案例:你见过的课程结构

1. 问题层结构形式

2. 分析层结构形式

3. 方法层结构形式

工具:三层式课程结构分析表 

实操:制定课程结构

第三讲:课堂枯燥无味?展现你的教学内容

思考:哪些内容属于教学内容

一、教学内容的“两维三式”

1. BTV剧的启示

2. 教学内容的“脉动”理论

3. 感性与理性

4. 交互的刺激作用

5. 两维三式与课程定位

二、提取“一维教学内容“的两种方法

1. 工作流拆分法

案例:绩效面谈

工具:工作流拆分表 

实操:内容提取1

2. 萃取法

案例:优秀导购的秘诀

工具:案例萃取表 

实操:内容提取2

三、“二维教学内容“的十种方法

1. 十五分钟定律

2. 成人学习曲线图与刺激度

3. 二维教学内容的五步模型 

4. 十种常用内容手法

模型:内容五步呈现

实操:十种手法抽题演练

第四讲:记不住、不会用?聚合转化两步走

一、讲完就忘,为什么学员记不住

讨论:天龙八部

1. 学习留存定律

2. 成人学习的记忆模式

3. 知识**化的四种方法

4. 知识到转化的关键一步

5. “五步三形“塑造

模型:提炼模型的五个步骤 

实操:模型提炼

二、工欲善其事必先利其器

风暴:“器”有哪些

1. 七种常用利器

2. 五种课程形式的工具式转化

总结:回顾/问题解决/成果展示