经验萃取访谈法培训

在企业的经营管理中，我们深刻认识到，知识、经验和智慧的积累是不可或缺的。它们承载着企业发展的重要价值，也是人类在历史进程中不断延续、加深和完善的关键所在。

然而，在我们的观察中，许多高价值的知识、核心方法、管理经验和关键行为都以碎片化的形式散落在员工们身上。随着时间的推移和人员的更替，这些宝贵经验往往流失浪费。如果我们能够将这些珍贵经验进行提取、加工，并有效地传承下去，那将成为企业实现运营效率提升和经营业绩上涨愿景的关键。

我们深知，这种知识与经验的传承并非易事，但它却蕴含着巨大的潜力。**精心的加工和复制，我们可以使得这些碎片化的经验变得有机整合，从而形成一种有力的驱动力量。

启发员工们的潜能，提醒他们珍惜自己所拥有的智慧财富，将其贡献给企业的发展，正是我们努力的方向。让我们共同寻找并创造一种具有吸引力的方法，将宝贵的知识传承下去，让企业在不断发展的道路上更加坚实稳定。

在实践中，我们需要搭建有效的平台，为员工提供展示自己智慧的机会。**内部传授与外部导师指导相结合的方式，将知识转化为能力，经验转化为智慧，从而不断推动企业发展的潜力释放。

我们相信，只有通 过积极的知识传承与经验复制，企业才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，并取得更为优异的成绩。这将是一个全员参与的过程，每个人都是知识传承的既是接收者也是贡献者，共同迈向更加辉煌的未来。

让我们紧密团结在一起，为企业注入更多创新的力量，将知识、经验和智慧的火花延续传承下去，推动企业更好地适应和引领时代的变革潮流。让我们共同见证企业发展的辉煌时刻！

第 一 天

上午

厘清概念 定主题

(磨刀不误砍柴工,清晰萃取概念及流程,助力主题选定)

【疑惑点】

●经验萃取我该从哪里下手?

●我的主题为什么没有价值?

【知识点】

●明确组织经验萃取路径导航

●解析组织经验萃取整体流程

●拆分实践案例确定萃取目标

●界定组织经验萃取四个标准

●从经验传承出发重构主题价值

●确定萃取主题的三个关键步骤

【工具箱】

●经验萃取选题卡

【任务卡】

●选定萃取主题

下午

回顾事件 理素材

(甄别筛选独树一帜的事件是组织经验萃取重要的开始)

【疑惑点】

●身边的事件有很多该选哪一个?

●如何才能够清晰准确的收集关键事件素材?

【新知识】

●不同类型事件的收集策略及注意事项

●收集关键事件的四种方式

●从回忆反思入手的事件梳理工具

●筛选典型事件的漏斗模型

●确保素材收集不跑遍的明星模型

●编辑事件收集的STAR模型

【工具箱】

●事件素材收集卡

【任务卡】

●收集事件素材

晚上

案例素材梳理

辅导 点评

根据学员案例素材梳理初稿进行集中点评及专项辅导

第二天

上午

深挖隐性 找本质

(循序渐进从事件到经验萃取的四步法)

【疑惑点】

●该如何下手才能萃取出经验?

●事件萃取到什么程度才算经验?

【新知识】

●明确事件问题解决的思路

●合并/填充事件整体路径

●删减非关寻找关键核心动作

●筛选区分关键举措

●由表及里的经验思想萃取法

●深挖细节两个策略

●让经验“沉得下,传得出”

●验证归纳的“干货”定理

【工具箱】

●经验萃取步骤卡

【任务卡】

●萃取关键经验

下午

晚上

案例内容萃取

辅导 点评

根据学员案例内容萃取初稿进行集中点评及专项辅导

第三天

上午

借模定案 好传承

(帮助组织经验应用与传承的三种方式)

【疑惑点】

●萃取的经验能够应用的场景?

●怎样传递才能发挥萃取经验的*化价值?

【新知识】

●让受众快速了解案例全貌的辅助信息

●萃取经验呈现的四个前置信息

●经验萃取应用场景的不同策略

●经验萃取应用的三个场景

●受众喜爱阅读的案例编写技巧(3选1模块)

●案例文稿的黄金比例

●“凤头豹尾”写作法

●内部案例教学设计讲授方法论(3选1模块)

●案例讲授关键信息

●案例教学必要流程

●引导参与的小技巧

●内部微课高效分享操作及方法(3选1模块)

●微课传播的两种类型

●微课开发的关键操作

【工具箱】

●对应应用场景工具包

【任务卡】

●呈现萃取经验