高效组织经验萃取及呈现

来源：教育联展网编辑：佚名发布时间：2023-07-25

导语概要

随着越来越多的企业正逐渐认识到经验的价值以及积累的重要性，开始尝试进行经验的提炼和应用。无论您所处的行业和企业类型如何，都必须认识到员工所积累的智慧是令企业为珍贵的财富。

您的组织是否一直在面临以下问题：

如何让新员工快速融入组织、胜任岗位要求并准确履行职责？

如何更好地挖掘老员工的经验和技巧，并将其传授给其他人？

新业务、新产品、新客户的变化频繁，如何树立企业的标杆，并高效地普及给所有员工？

在老员工离职后，如何确保他们所积累的宝贵经验留在企业内部？

随着越来越多的企业正逐渐认识到经验的价值以及积累的重要性，开始尝试进行经验的提炼和应用。无论您所处的行业和企业类型如何，都必须认识到员工所积累的智慧是令企业为珍贵的财富。将这些智慧中蕴含的精华整理出来，并在企业内部广泛推广和复制，贯穿于整个人才培养的过程中，将大大提升企业的经营效率和业绩，有效解决企业所面临的实际问题。而我们可以帮助您实现这样的目标！

经验萃取内训课程推荐

组织经验复盘与传承

课程简介：越来越多的企业意识到，组织经验积累对组织能力建设和内部培训质量提升的重要性，因此开始尝试开展组织经验萃取工作。本课程旨在帮助企业业务专家与知识管理者利用先进的组织经验萃取3.0技术，系统梳理组织经验并有效将其萃取出来。在学中练，在练中悟，在悟中通，实现赋能组织能力的培训目标。

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组织经验萃取与岗位案例编写

课程简介：企业实际工作中，员工的实践，是组织的宝贵资产，如何将组织经验，上升成组织能力，进行案例式的沉淀，是组织培训体系建设和学习型组织建设的重要目标；是建设成为研究型组织，管理层能力提升，和战略实现的必要保证。那么，如何从优秀的标杆员工工作中提炼出标准化的操作流程和规范？如何转化成案例呢？

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如何萃取组织经验

课程简介：企业里不乏优秀的技术人员、管理人员等，但他们当中大多数人不擅于将自己的宝贵的经验转化为能力，所以当人员异动、离职、退休时，员工经验没有得到有效的沉淀和传承，从而总是出现在一个坑掉进几次，总是要走一些重复的弯路，降低了企业的效率，也增加了经营成本。是企业培训体系建设中必不可少的一环。

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经验萃取培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训，课程时长为1-2天，可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

内训师、HR从业人员、培训从业人员、企业中高层管理人员等。。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合，紧密联系企业的实际，具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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经验萃取培训内容

一、认识经验萃取

脑力激荡：如果是你，该如何回答

1. 澄清三个概念：

1) 什么是经验？

案例分析：你该如何解决？

2）什么是萃取？

游戏：你来算算看？

3）什么是经验萃取？

练习：这样的经验值得萃取吗？

2. 清晰三个认知

1）经验的两大源头：

人、事

2）经验萃取的三种形式：

自我萃取

萃取他人

团队共创

互动活动：达人大比拼

3）经验萃取的四大原则

选题适度

结果导向

客户思维

**路径

模块回顾：三人行

二、经验萃取价值

案例分析：锤子

1.库柏经验学习圈

2.经验萃取的三维价值

3.经验萃取的四个意义

4.经验萃取的四类成果

三、经验萃取方法

经验萃取四步法

**步：选取萃取主题

第二步：回忆典型事件

第三步：提炼萃取经验

第四步：输出提炼建模

**步：选取萃取主题

1. 四类有价值的课题

1）问题解决型（痛）

2）技能提升型（人）

3）创新实践型（新）

4）项目推动型（事）

2.四个评估课题的标准

1）重要

2）频繁

3）复制

4）广泛

3.四个选取课题的来源

1）*事件

2）亮点绩效

3）高光时刻

4）常见标签

4.一个定义主题的公式

工具：《主题地图》

现场实战+讲师辅导：描绘主题地图

第二步：回忆典型事件

1. STARR法

事件评价标准：价值、挑战、典型

2. 故事曲线法

事件评价标准：长、多、亮

工具：《故事回忆录》

现场实战+讲师辅导：写好我的故事

第三步：提炼萃取经验

提炼萃取五层次：道法术器坑

1. 经验之“道”

原则、理念

视频：总结“道”

2. 经验之“法”

大的流程、要点

练习：提炼关键方法

3. 经验之“术”

细化的技巧、窍门

4. 经验之“器”

具体的工具表单

5. 经验之“坑”

新手容易踩的坑及解决方法

工具：《经验逻辑塔》

现场实战+讲师辅导：细化经验逻辑塔

第四步：输出提炼建模

1.提炼建模三步法

2.三大逻辑11种建模的方法

工具：《模型树》

现场实战+讲师辅导：绘制经验模型并呈现分享

定制企业培训方案

内训师系统打造教练-高兵兵

硕士毕业即从事培训工作，至今已近12年，曾任杉杉控股（500强）高级培训经理，从控股公司高度搭建财务、内控、人事等关键条线人才培养体系，组织开发岗位课程数十门，培养内训师近百名...

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岗位经验内化项目授权导师-杨晓璐

人才培养项目开发与实践讲师，版权课程-岗位案例萃取应用工坊原创导师，高级经验萃取师/高级学习设计师，原劲牌有限公司(中国劲酒)/港迪电气集团/丝宝集团培训管理岗，亲手操刀50余个人才培养项目...

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经验萃取培训师-罗黎帆

总经理出身的“经验萃取专家”，曾任金融信息提供商 Boomberg彭博华北大区总经理，士研传媒北京分公司总经理，高露洁高级销售经理，深圳市场负责人，兼具丰富的领导岗位管理经验、业务岗位经验、技术岗位经验、深度咨询经验、培训经验，同时具备“领导+业务+技术”的复合型工作背景...

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