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天津招聘面试流程培训

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2022-10-24

导语概要

国内外优秀企业都重视招聘工作,加大投入培养经理人成为优秀面试官,严把员工入门关,企业与人才相得益彰。反之,很多企业走下坡路是从胡乱招人开始的,这些企业的经理人常有一个错觉:招聘面试很容易!导致疏于人力资源规划和岗位设计,“把人招进来,把活干起来”、“先招人,再培养”;采用个性化的、冲动的面试方法,马马虎虎招聘、录用,新人上岗后“不出活”,给员工本人和团队士气和企业业绩带来极大负面影响。

人才争夺战愈演愈烈。例如,地方省市政府出台政策吸引高学历应届毕业生落户;高科技争夺稀缺人才;传统企业抱怨“招不到人”、人工成本攀升等等,一时间硝烟弥漫。同时,很多企业招聘了新人上岗,很快又离职了,企业陷入“招人——走人——再招人”的困境。

国内外优秀企业都重视招聘工作,加大投入培养经理人成为优秀面试官,严把员工入门关,企业与人才相得益彰。反之,很多企业走下坡路是从胡乱招人开始的,这些企业的经理人常有一个错觉:招聘面试很容易!导致疏于人力资源规划和岗位设计,“把人招进来,把活干起来”、“先招人,再培养”;采用个性化的、冲动的面试方法,马马虎虎招聘、录用,新人上岗后“不出活”,给员工本人和团队士气和企业业绩带来极大负面影响。

本课程帮助经理人掌握识人、选人的工具、方法,建立一套简洁实用、行之有效的招聘面试流程,招到优秀并且相对稳定下来的人才,充分发挥人力资源效能。

招聘面试技巧培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业各部门总监、副总经理、总经理及HR管理人员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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招聘面试技巧培训内容

第 一 讲:应对人才招聘挑战

一、当前招聘主要挑战

1、“抢人”现象

2、离职率高

3、成本飙升

二、企业招聘的常见问题

三、改善招聘过程六步骤


第二讲:提高面试官的素养

测试:评估面试中的事实与谬误

一、错觉:面试很容易

二、不称职面试官的表现

视频分享:不称职面试官

1、不称职面试官的常见行为表现

2、五类“剑走偏锋”的面试官

1)审讯员

2)医生

3)学者

4)算命先生

5)导师

三、专业面试官的素养

1、专业面试官面试的三个聚焦点

2、专业面试官必备识人方法

1)约哈里之窗

2)职业兴趣

3)行为风格

4)胜任素质


第三讲:精准选人六个步骤

**步:筛选合格简历

1、决定是否真的需要招聘

2、提供*的岗位说明书

1)岗位说明书内容

2)关键要项

3)岗位说明书案例

3、筛选应聘者简历

1)把握重点

2)寻找亮点

3)澄清模糊点

4)发现疑点

5)考察动机与兴趣匹配度

第二步:设定预期业绩

1、设定预期业绩的方法

1)分析岗位目标

2)列举完成目标的障碍

3)克服障碍的胜任素质

2、设定预期业绩的问题

1)收集的信息太少

2)收集的信息太多

第三步:设定有效问题

1、测试提问有效性

2、避免三类无效问题

1)与预期业绩无关的问题

2)理论性问题

3)引导性问题

3、设定有效问题

1)有效问题的两种假设

2)行为访谈法——STAR(情境,任务,行动,结果)

3)行为事件问题“五环”模型

4)确定所提问题答案和标准

4、设定工作动力适配性问题

1)工作动力适配性的重要性

2)工作动力适配性三个维度

第四步:实施有效面试

1、导致面试不理想的问题

2、有效面试六个步骤

1)明确面试目的

2)管控面试环境

3)管理面试过程

4)探寻追问完整信息

5)应用团队化面试

6)管理面试印象

3、探寻追问完整行为信息

1)识别行为事例有效性

2)跟进与追问技巧

练习:识别不完整的STAR,并补充完整

角色扮演:STAR面试演练

第五步:做出客观评价

1、做好评估四件事

1)审定各维度的重要性

2)详细记录应聘者的回答

3)填妥评价表

4)检查评分与记录

2、避免面试评估九个误区

3、实施背景调查

4、协商与建议录用

第六步:入职前后引导

1、持续联络录用对象

2、做好新人入职准备与工作安排

课程总结:制定行动计划与行动宣言


定制企业培训方案

老师介绍

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  • 丁坚 人力资源咨询师

    管理学博士,人力资源咨询师,曾在大型国企及外资制造业担任中高阶主管,有十五年以上的人力资源管理工作与咨询经验;十年以上职业讲师与咨询顾问实战经验...

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  • 王新宇 人力资源管理咨询师

    《痕迹识人》作者,曾任中外运集团人力资源副总兼集团培训中心主任职位8年,从事过人力资源管理中的所有工作,有着丰富的集团级人力资源管理经验...

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  • 张进 招聘面试培训师

    20多年工作经验,世界500强公司出身,擅长人才搜寻、评估、培养,为各类世界500强公司成功招聘了200多个中高级岗位;电话面试10000多人,面对面访谈6000多人...

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  • 钱庆涛 原华为人力资源管理讲师

    曾在多家大型国营、民营企业担任高级人力资源经理、人力总监、副总经理等职务,在华为任职期间曾参与华为公司招聘体系、培训体系、绩效管理体系的构建与优化,成功创建猎头式招聘和基于胜任素质的招聘体系...

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