杭州新员工职业素养培训课程

企业经常有一个巨大的困惑，很多职场新人工作后“在职、在岗，不在状态”。对职场没有清晰的认识，对职业发展没有明晰的规划，对企业没有强烈的认同，从而导致工作效率低下，甚至于人员流失严重。

没有一个士兵天生就是打仗能手，也没有一个职场新人天生就是金牌好员工。定位才能定心，心动才能行动，磨练才能成长。只有重塑他们的心智，磨练他们的技能，才能让他们实现涅槃重生，才能让职场新人忠诚并伴随着企业的平台成长，并最终从优秀走向卓越，成为企业的栋梁之材！

1.建立正确的工作观

2.对心态及情商有全面系统的了解

3.对工作后面临的职业压力要有充分的准备

4.正确的职业化心态

5.全面的职业化素养

第一讲 从学校人到企业人的角色转换

一、什么是企业？

二、学校与职场的差别

三、从学校人到企业人的转变

第二讲 事业成功的基石：勇于承担责任

一、导入案例：有责任心的员工才能成功

二、责任、能力、机会、服从

三、应具备的职业意识和职业心态

第三讲 职业规划

一、职业生涯路线分析

二、职业素质

三、制定符合自身条件的个人职业发展规划

第四讲 如何完成工作

一、科学的工作方式

二、如何进行的工作

第五讲 职业礼仪

1、形象和着装

2、坐立行走

3、介绍、寒暄、握手、递接名片

4、与上司相处的礼仪

5、与同事相处的礼仪

6、打电话的礼仪

7、拜访客户的礼仪

8、进餐的礼仪

9、接待、奉茶和咖啡的礼仪

10、乘车、电梯的礼仪

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为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地为我们组织了为期三天半的培训。此次培训让我能更好的做好角色转换，适应新环境、新岗位。我很荣幸能作为公司的一员参加培训，因为这是我们新员工迈出校门走向社会的第一课，抱着从零开始的心态，开始了自己职业人生的新征程。 在此次培训中，我学到了很多知识，让我感触最深的就是做好角色转变，尽早融入团队。在今后的工作生活中，我将做好自己的职业规划，朝着目标努力奋斗，积极为公司创造效益。