广州胜任力六个维度训练营

在企业的管理运营过程中，人力资源工作者经常会遇到以下问题或现象：企业战略目标如何落实到人才能力和素质上？招聘的人总不合适，企业究竟需要什么样的人才？在绩效管理中如何实现人才能力的考评和提升？员工培训的出发点是什么？薪酬和员工能力的关系又是怎样……上述这些问题或现象的产生其本质都是胜任力模型应用方面的问题。那么，企业各级管理者和人力资源工作者要如何用好胜任型呢？

《胜任力模型操作实务》课程一方面讲解胜任力模型的的系统知识，另一方面将经过小组讨论、案例研讨、实操演练等形式将枯燥的知识转换为实用的工作技能，再将工作技能转换为具体的工作应用。

1、了解招聘面试的完整流程；

2、掌握结构化行为面试法；

3、掌握面试过程的组织与控制技巧；

4、了解如何通过面试建立雇主品牌；

5、掌握价值观为基础的面试技巧。

模块1：企业发展需要持续的人才经营

1.企业可持续发展的两条价值链

2.人力资源是企业发展蕞大的“金矿”

3、企业核心竞争力与胜任力的关系

4、好的员工和一般的员工有何区别

5、寻找实现企业高绩效的DNA

6、持续性人力资本开发

模块2：胜任力模型的基本认知

1、能力的投入产出模型

2、冰山模型与胜任力的定义

3、胜任力模型的三种特性

4、胜任力模型的关键作用

5、胜任力模型的逻辑：找到蕞好的，复制蕞好的

模块3：搭班子、明职责、定计划

1、组织管理

2、责任落实

3、计划安排

模块4：归职类、建通道、划等级

1、如何划分职系、职类

2、什么是职业发展通道

3、如何设计职业发展通道

模块5：选样本、做访谈

1、样本选择的步骤与方法

2、BEI行为事例访谈的步骤与技巧

3、准备基本的胜任能力清单(案例分析)

4、准备访谈材料与时间地点

5、行为事例访谈的开场技巧(实战模拟)

6、行为事例访谈的提问技巧

7、行为事例访谈的时间控制

模块6：能力解码、分层级、编辞典

1、根据访谈记录进行能力解码

2、合理划分每个胜任力因素的层级

3、针对于不同的层级进行关键行为描述

4、管理能力辞典示例

5、通用能力辞典示例

6、专业能力辞典示例

7、选择胜任力因素组成胜任力模型

8、验证胜任力模型的两种方法

9、胜任力模型构建的重点与难点

模块7：胜任力模型的广泛应用

1、基于胜任力模型的人力规划与梯队培养

2、基于胜任力模型的人才甄选和测评

3、基于胜任力模型的绩效管理系统

4、基于胜任力模型的人才培训与发展路径

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经过这几天的培训，让我有了以下收获：在人才盘点实施前，首要解决的是人才标准问题。从人才盘点的基本流程看，建立胜任力模型是起点，自建模开始。一套完整的胜任力模型包含模型结构、公司文化特征的指标名称、指标的定义和注解、有清晰、可评估衡量的行为化等级描述。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。