南通招聘人员面试技巧培训班

1.盲目求职——2011年，央视网络调查发现，47%的求职者是盲目求职，同时，有66%的职业者认为自己入错行业。求职盲目性和职业定位的缺失，使企业人员流失率居高不下，甚至成为长期的绩效隐患。

2.盲目甄选——1996年，美国人力资源专家戴维·尤里奇（DaveUlrich）指出：七成以上面试官会选择自己喜欢的求职者，而不是选择更适合岗位的求职者。可怕的是：这种选择偏向是由潜意识造成的，即面试官毫无觉察的做出了有偏向性的决策。

3.盲目自信——求职者会高估计自己的能力，面试官会高估计自己的判断力。盲目求职和盲目甄选，再加上盲目自信，使招聘甄选成了盲人骑瞎马的赌博。因为前期甄选的效度太低，从而加大了后期人员培训、绩效、激励的压力。

1、深入理解素质理念和背景，了解素质概念在现代人力资源管理中的实际运用；

2、全面解读行为事件访谈法(BEI)的理念和方法，理解其在提高面试有效性中的显著效用；

3、经过大量的实战演练，掌握BEI方法，并能运用于实践工作中，实现招聘与选拔质量的提升。

单元一：基础篇——校园招聘打造企业人才优势

一、校园招聘的核心问题及解决思路

1、企业影响力与校园雇主品牌建设

2、岗位吸引力与校园招聘招聘组织

3、人才甄别力与招聘面试体系设计

4、招聘竞争力与招聘的差异化策略

二、校园招聘团队的建设

1、校招面试官角色定位与选拔方法

2、优秀校招面试官的职业化形象塑造

3、校招面试官常见招聘误区的避免

单元二：组织篇——校园招聘的组织与规划

一、校园招聘的策略与整体计划制定

1、校园招聘的“抢人”与“引人”策略

2、校园招聘的流程与计划制定

3、校招信息发布与宣讲的技巧

4、互联网时代下的校园招聘创新

二、正确把握大学生人才的选拔标准

1、大学生人才选拔的标准到底是什么

2、冰山素质模型在校园招聘中的应用

3、优秀大学生的核心素质

4、五步法构建大学生素质金字塔模型

三、校园简历分析与筛选的技巧

1、简历基本信息的分析技巧

2、实习背景的分析技巧

3、自我评价的分析技巧

4、简历的整体分析与判断

单元三：方法篇——大学生招聘选拔的常用方法

一、实际操作法与即兴演讲法

1、实际操作法的类型及应用

2、即兴演讲法的设计及注意事项

二、人才测评技术的应用

1、人才测评在校园招聘中的作用与地位

2、人才测评技术的原理及优缺点

3、校园招聘中常用的人才测评技术介绍

三、评价中心技术的应用

1、评价中心的特点与适用范围

2、无领导小组的应用

3、角色扮演法的应用

4、管理游戏法的应用

四、结构化面试技术及其应用

1、结构化面试的性质与特点

2、结构化面试的基本流程与方法

3、结构化面试题设计的方法与技巧

4、半结构化面试的应用

五、综合招聘手段的应用

1、综合招聘手段提升招聘效度

2、综合招聘方法设计的要点

2、校招中特殊手段设计的要点

单元四：技巧篇——经典校招面试技巧及其应用

一、“望”——如何识别面试中的非语言信息

1、面试观察与面试场景设计

2、非语言信息的解码技巧

3、如何通过察言观色识别应聘者的谎言

二、“闻”——如何听出人才潜在素质？

1、面试中聆听的要点

2、面试官有效聆听的技巧

3、面试官聆听中常见误区的避免

三、“问”——如何让提问切中要害？

1、封闭式问题与开放式问题的应用技巧

2、引入式提问的要点及应用

3、行为式问题的要点及应用

4、假设式问题的要点及应用

5、动机式问题的要点及应用

四、“切”——如何有效掌控面试过程？

1、如何切中要害识别伪人才

2、面试各阶段的控场要点

五、校园招聘的细节管理

1、如何让学校积极推荐优质生源？

2、如何做好大学生人才档案的管理？

3、如何签订三方就业协议？

4、如何做好人才录用后的跟进？

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此次培训中的蹲萝卜小游戏令大家同样记忆深刻，大家似乎都喜欢白萝卜，一直让白萝卜蹲；亦如白萝卜“出深土而不染”的特质，让我们领悟到了创业期间的不容易，非常感谢本次的培训老师！

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