twi相关培训
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2022-10-08
TWI体系是一套极具聪明才智的常识性方法,是美国制造业的先驱者们留下的一笔巨大的遗产,也是日本企业创造性运用并发到极致的有效方法。我们期待TWI体系能为国内企业及各级干部提供实质性帮助。
TWI(Training Within Industry For Supervisors)训练,是针对企业基层干部应具备的知识及技巧而拟订的一套课程。主要是提升基层管理干部的工作教导能力、改善工作方法的能力、组织人际关系处理的能力,营造优良的组织氛围,从而达到降本增效之目的。
进行TWI培训的好处
1、学习工作教导与辅导员工的技巧,提高员工技能,提升执行力。
2、掌握现场工作教导与作业辅导的方法,以便提升下属的执行力和快 速掌握专业技术的能力。
3、清晰、准确的理解现场管理者的角色定位与应具备的观念,成为一个高价值的职业管理者。
twi培训课程介绍
twi培训方案大纲
(可根据企业要求定制课纲)
第 一讲:一线主管职责与工作知识
一、TWI简介
二、一线主管角色定位
案例分析:牛肉拉面的故事
三、现场主管的任务与责任
1、 现场主管的任务
2、 现场主管的责任
3、 工作现场诸多问题
现场演练:列出自己现场的问题
4、 职场问题与TWI的主要关系
5、 现场问题归类与解决方法
四、一线主管必备的五项要求
1、 职责知识
2、 工作知识
3、 工作指导
4、 工作改善
5、 工作关系
第二讲:JI工作教导
一、为什么要进行工作教导
1、一线主管管理的铁三角
2、工作场所常见的问题
3、预防问题发生的方法
二、工作教导的时机
1、人有关的
2、物有关的
案例分析:如何教新员工
三、两种错误的教导方法
1、仅用口授
2、仅用演示
案例演练:打防火结
四、正确的工作教导四步法
1、准备阶段
2、传授阶段
3、试做阶段
4、考验阶段
案例演练:四步法教导法(结合企业产品演练)
归纳总结:技能教育训练的推进体系图
第三讲、工作准备四步骤
第 一步:工作准备
1、 制作“训练预定计划表”
2、 对工作进行“作业分解”
3、 事前准备好所需物品
4、 安排好工作场所
案例分析:部属岗位技能表
训练计划表
第二步:作业分解表
1、 工作教导时的难点和失败的原因
2、 指导标准
3、 作业分解的好处
4、 作业分解表制作要领
5、 作业分解的实质
6、 作业分解表说明
7、 有成效的训练三要素
案例分析:作业分解表
现场演练:作业分解表(可结合企业案例)
第三步:物品准备
1、 训练物品准备,放在触手可及的地方
2、 正确的设备,工具
3、 辅助材料,其它物品
4、 作业说明书
案例分析:作业说明书
第四步:工作场所
案例分析:教导前的准备
第四讲、有效教导方法
一、三种特殊的教导方法
1、冗长工作的教导方法
2、嘈杂工作场所的教导方法
3、感觉或秘诀的教导方法
二、有效教导的六种方法
三、学习TWI的三个境界
1、知识
2、技能
3、意识
四、学习TWI四个台阶
总结,答疑!