物业档案管理线上培训
来源:教育联展网 编辑:李振 发布时间:2022-04-22
随着物业企业信息化建设的加速,物业企业是否存在以下问题:
各部门档案分散管理?
档案管理工作如何创新?
档案存放无序?入档没有规律?
档案信息管理如何标准化和规范化?
档案缺乏有效分类?档案保管措施失当?
当今世界已进入知识经济和信息时代,信息已成为比资产更为重要的战略资源。档案作为一种信息资源,档案管理工作作为信息业的组成部分,作为企业生产、技术科研和经营等活动的真实记录和一项基础性工作,同时作为与企业同步发展的无形资产,在企业管理等各方面正积极地发挥应有的重要作用。
规范化、科学化的档案管理,是物业公司必须做好的一项基础性工作,但目前很多物业公司的档案管理员缺乏专业知识,导致档案管理水平不高……在企业发展的同时档案工作不被削弱,建立一套适应本公司业务特点、体现公司规范化、科学管理水平的档案体系,使得档案工作的发展不滞后于企业发展速度,它将为公司各项综合业务、研究工作的开展创造必要条件,对规避和抵御各种风险起到一定的必备作用。
物业档案管理课程介绍
物业档案管理培训内容
引入:现代化物业企业的文档管理
1、物业档案在物业管理活动中的地位
2、物业档案概论与物业档案管理现代化
3、物业企业电子文档的产生、传递与管理
4、新时期档案工作者要树立“五个”意识
5、档案职业的角色定位与形象重塑(案例分析)
一、变岗位职责,为管理体系
1、关于档案现象的认知误区
2、档案管理体系建设的意义
3、档案管理的全员性与全过程性
案例:规范部门档案管理,提升档案服务功能
二、物业企业档案管理体系的五大模块
1、业务管理
2、信息管理
3、系统维护
4、管理工具
5、组织体系
案例互动:企业档案管理的价值
三、档案管理体系建设的构成、分析与规划
1、档案管理体系的构成分析
2、档案管理体系成熟度评价
3、档案管理制度的体系规划
4、档案管理流程梳理与设计
5、档案管理的岗位职能设计
案例:档案管理组织、流程图设计
四、物业企业档案管理实务
1、重新修订
2、归档范围
3、分类标识
4、各类档案
5、管理程序
6、管理要素
7、资源分析
8、资源配置
案例:档案管理的十大误区
五、成功档案管理八步走
1、档案收集
2、档案整理
3、档案鉴定
4、档案保管
5、档案统计
6、档案检索
7、档案编研
8、档案利用
案例:入住期的物业档案管理
六、物业企业档案管理的五大方面
1、企业人事档案管理
2、企业工程档案管理
3、企业电子文档管理
4、经济合同档案管理
5、特殊载体档案管理
案例:如何管理业主健康档案?
七、物业档案的收集
1、物业管理文件材料的形成
2、物业管理文件材料的积累
3、物业管理文件材料的归档
八、入档、归档、分类的控制与管理
1、文件登记与管理制度的建立
2、文件材料清理的流程与方法
3、文件材料归档范围表的细化
4、档案分类方案的设计与制定
案例:物业管理档案的年度分类法
九、物业档案的整理
1、物业档案全宗的划分
2、全宗内物业档案的分类
3、物业档案的立卷和编号
4、物业档案案卷目录的编制
5、立档单位与全宗说明
十、档案的保管与利用
1、档案保管的期限
2、档案库位的规划
3、档案库房的管理
4、档案库房日常管理
5、档案管理应急预案
6、档案利用流程与安全控制
案例:档案库房管理“八防”规定
十一、档案工作者与其考核
1、档案工作者的任务
2、档案工作者的职业化
3、档案工作的发展方向
4、档案工作的考核实务
十二、数字化档案管理系统
1、档案管理系统
2、档案采集系统
3、网上查阅系统