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德州导游证培训内容

来源:教育联展网    编辑:佚名    发布时间:2019-07-12

11年培训经验铸造专业!专业教学教研团队,全国旅游系统劳动模范、高级导游员、山东省十佳导游员、多年资深营销人员、计调人员、导游大赛历届冠军、优秀导游员手把手教你做导游。这几年我们的过率达到了90%以上。

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当导游的好处

人事斗争少,作导游带团在外时间多在单位时间少,少了许多同事间直接摩擦,当然一点没有是不可能的,但相比其他行业要少的多。

根据当前中国旅游业的发展状况和导游服务对象,导游人员的基本职责可概括为下述五点:


(一)根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览;


(二)负责为游客导游、讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源;


(三)配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人身和财物安全;


(四)耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题;


(五)反映游客的意见和要求,协助安排游客会见、会谈活动。

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