菏泽网店运营培训机构

来源：教育联展网编辑：佚名发布时间：2020-05-13

导语概要

淘宝天猫开店创业班来春华教育，让你**做淘宝快速咨询春华淘宝培训班，采用项目实战案例式教学，网店运营专家团队授课，小班制手把手实战案例教学。通过本课程的学习，学员能掌握网店建设技术、网店运营、排名优化

春华淘宝培训班，采用项目实战案例式教学，网店运营专家团队授课，小班制手把手实战案例教学。通过本课程的学习，学员能掌握网店建设技术、网店运营、排名优化、推广策略、客服等核心淘宝店铺运营能力，满足广大企业对人才的迫切需求。

不仅在淘宝网开网店能卖东西，而且可以很方便的找到货源，有些网商足不出户，一个月就可以净赚几万，而且从发货到收款，都有专门的人员进行处理哦，丰富的货源不仅使得我们在网上开店更加的节省成本，而且能吸引大量的用户前来购买，无形中也增加了淘宝网网商的生意机会。

招生对象：

零基础，欲从事淘宝客服工作、淘宝顾问
培训目标：

从产品到话术，全面了解客服的基本工作，将客服日常工作的流程进行详细说明，深入了解客服的工作内容，从购物过程中挖掘买家的心理，将每一个细节都处理得完美，将客服的流程化体系进行深入教学，通过实践的方式将课程进行提炼。
课程内容：

1、客服操作：千牛平台系统设置（自复回复短语，快捷短语，智能机器人配置短语）、子帐号、会员关系管理

2、客服话术（开始语、结束语、库存咨询、议价、议邮费、发货……），客服促成订单技巧（买家心理）如何成为一个客服：如何设计产品手册、如何设计话术、客服交流技巧；

3、淘宝规则、售前售中（在线销售、未成交订单跟时、老客户新品推介），售后处理（已成交订单跟时，退换货处理，买家数据收集，后台订单系统操作、客户关系维护。

4、怎样成为顾问：如何处理中差评、如何抓住买家的心里、沟通的对应策略、让买家买单的秘诀；

5、客服流程化：如何进行催付款、如何将话术流程化、如何编辑短信话术及电话话术、如何提升转化率。
就业方向：

淘宝店主，淘宝客服

标题优化很重要

零基础开店除非资金特别多，不然前期的付费推广都是没有必要的。

我讲一下标题怎么优化，从而获得更多的免费流量，标题都是由一个个关键词组合得来的，所以最开始就是找词，找词的渠道有很多，前面我已经讲到了，在找词的时候，我们要找与宝贝相关的关键词，并且是搜索指数较大，竞争度较少的词。

挑选出关键词之后，把关键词数据复制下来做成EXCEL表格按照竞争度的大小和其他数据选择关键词，加入标题之中。（关键词的竞争度=关键词的搜索次数/宝贝数，数值越大表示竞争度越低，数值越小表示竞争度越高。）

春华教育，以**于业界的管理理念、优质的教学质量和卓越的品牌意识，使得以迅速发展，获得了“中国民办特色学校”、“国家信息产业部指定合作机构”、“浙江省优秀培训机构”、“浙江省优秀品牌单位”、“浙江省公众满意质量诚信双优单位”等荣誉。如需了解更多课程详情，申请试听名额，欢迎咨询我们在线客服或者拨打咨询电话：18654908535 李老师（微信同号）

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