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深圳电商运营培训班

来源:教育联展网    编辑:大力    发布时间:2018-08-17

类型划分

按照商业活动的运行方式,电子商务可以分为完全电子商务和非完全电子商务;

按照商务活动的内容,电子商务主要包括间接电子商务(有形货物的电子订货和付款,仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货),和直接电子商务(无形货物和服务,如某些计算机软件、娱乐产品的联机订购、付款和交付,或者是全球规模的信息服务);

按照开展电子交易的范围,电子商务可以分为区域化电子商务、远程国内电子商务、全球电子商务 ;

按照使用网络的类型,电子商务可以分为基于专门增值网络(EDI)的电子商务、基于互联网的电子商务、基于Intranet的电子商务;

按照交易对象,电子商务可以分为企业对企业的电子商务(B2B),企业对消费者的电子商务(B2C),企业对政府的电子商务(B2G),消费者对政府的电子商务(C2G),消费者对消费者的电子商务(C2C),企业、消费者、代理商三者相互转化的电子商务(ABC),以消费者为中心的全新商业模式(C2B2S),以供需方为目标的新型电子商务(P2D)。

物流管理



根据电子商务物流行业的特点,电子商务物流系统的基本功能包括:

订单管理:包括订单控制流程、订单的生命周期、订单的有效性标准、订单的调整、订单处理流程。

客户管理:包括客户基本信息管理、商品信息管理、关键业务指标分析。

供应商管理:包括基本信息、采购管理、库存管理、退换货管理、结算管理、预付款、账期、供应商绩效管理。

仓储管理



包括基本流程设计、基本资料管理、入库管理、库存管理、盘点管理、补货管理、出库管理、退货管理、RF条码管理系统。

运输管理:包括调度管理、运输管理、运输作业管理、运力管理、终端分拨配送管理、中断配送信息管理。

计费与结算管理:包括计费管理、结算管理。

数据分析管理:包括报表管理、BI报表分析管理。

运营模式

一、综合商城

一种:综合商城

商城,谓之城,自然城中会有许多店。是的,综合商城就如我们平时进入天河城、正佳等现实生活中的大商城一样。商城一楼可能是一级品牌,然后二楼是女士服饰,三楼男士服饰,四楼运动装饰,五楼手机数码,六楼特价…… ;将N个品牌专卖店装进去,这就是商城。而后面的淘宝商城也是这个形式,它有庞大的购物群体,有稳定的网站平台,有完备的支付体系,诚信安全体系(尽管仍然有很多不足),促进了卖家进驻卖东西,买家进去买东西。如同传统商城一样,淘宝自己是不卖东西的,是提供了完备的销售配套。而线上的商城,在人气足够,产品丰富,物流便捷的情况下,其成本优势,二十四小时的不夜城,无区域限制,更丰富的产品等等优势,体现着网上综合商城,即将获得交易市场的一个角色。

二种:专一整合型

百货商店

商店,谓之店,说明卖家只有一个;而百货,即是满足日常消费需求的丰富产品线。这种商店是自有仓库,以备更快的物流配送和客户服务。

垂直商店

垂直商店,服务于某些特定的人群或某种特定的需求,提供有关这个领域需求的全面及更专业的服务。

二、衔接通道型

M2E是英文Manufacturers to E-commerce(厂商与电子商务)的缩写,是驾驭在电子商务上的一种新型行业。是一个以节省厂商销售成本和帮助中小企业的供应链资源整合的运作模式。2007年美国电商峰会上由知名经济学家提出,在国内代表企业有广州点动信息科技有限公司。

三、服务型网店

“亦得代购,购遍全球。”亦得可以帮你到全世界各地去购买你想要的产品,并以收取适量的服务费赢利。

服务型的网店越来越多,都是为了满足人们不同的个性需求,甚至是帮你排队买电影票,都有人交易,很期待见到更多的服务形式的网店。

四、导购引擎型

笔友们可以通过这里分享到笔友的产品体验点评,笔友们也热衷于将自己用过的产品体验告诉给更多的笔友。

作为B2C的上游商,给商家们带去客户。服务业必须站在消费者的角度。这才是王道。爱比网力争成为电商有效的流量采购平台,并以降低高品质B2C商家们的营销成本。

综合管理类


⒈电子商务平台综合管理(代表性岗位:电子商务项目经理):这类人才要求既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识,而且又具备项目管理能力。

⒉企业电子商务综合管理(代表性岗位:电子商务部门经理):主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。

通过以上显示,电子商务行业对人才的综合性提出了很高的要求。比如说技术型人才,它包含了程序设计、网络技术、网站设计、美术设计、安全、系统规划等知识,又要求了解商务流程,顾客心理和客户服务等。技术型人才要求有扎实的计算机根底,但考虑到最终设计的系统是为解决企业的管理和业务服务,又需要分析企业的客户需求,所以该类人才还应该对企业的流程,管理需求以及消费者心理有一定了解,而这将成为电子商务人才的特色所在。商务型人才在传统商业活动中都有雏形,不同之处在于他们是网络虚拟市场的使用者和服务者,一方面要求他们是管理和营销的高手,同时也熟悉网络虚拟市场下新的经济规律;另一方面也要求他们必须掌握网络和电子商务平台的基本操作。综合管理人才则难以直接从学校培养,而是市场磨练的产物。

认证考试对象



针对相关行业系统:结合相关行业系统的实际情况,全面开展培训考试项目与定制化培训相结合的IT职业教育,为行业系统培训应用型、管理型信息技术人才。

面向各类职业院校(学校)、高等院校:依据“国务院大力发展职业教育的决定”(国发[2005]35号)文件、教育部与国家相关六部委联合发的《关于进一步加强职业教育工作的若干意见》(教职成[2004]12号)文件要求,同时根据《中华人民共和国职业教育法》、《中华人民共和国劳动法》及国家职业技术标准要求:职业院校、高等院校学生应同时获得学历证书及相应的技能证书,面向各类院校开展“IT职业技能水平测评及培训”活动,旨在提高在校学生的就业能力。

认证级别


中华人民共和国工业和信息化部认证电子商务师分为三个等级:

员级(初级)

师级(中级)

高师级(高级)

报考和认证条件


中华人民共和国工业和信息化部认证电子商务师,适合零基础,或有一定基础但电子商务网络营销知识不全面,想进入电子商务网络营销行业,或想进一步深造,系统全面地学习电子商务网络营销知识、SEO、SEM、网盟等推广方法,熟练掌握各种网络营销手段,以此获得网络营销中高层主管等高薪职位,或网络营销高新兼职项目的人士。学历不限。

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