护士科研培训课程

1.一级医院指的是农村乡镇卫生院、城市街道医院等。

2.医院的主要任务是医疗工作;普遍功能是教学。

3.社区卫生服务的目的是解决社区主要卫生问题和满足基本卫生服务需求。

4.社区卫生工作的内容是预防、保护和促进健康。

5.社区卫生服务的特点包括广泛性、综合性、连续性、实用性。

6.狭义的初级卫生保健指主要由基层卫生人员提供居民必需的保健服务。

7.初级卫生保健工作的4个方面包括促进健康、预防保健、合理治疗、社区康复。

8.健康新视野提出的两个核心概念是健康保护与健康促进。

9.护患关系是一种治疗性的人际关系，专业性的互动关系。

10.护患关系的基本模式：①主动-被动型模式：适用于昏迷、全麻手术过程中或婴幼儿。②指导-合作型模式：适用于病人病情较重，但神志清醒的情况下。③共同参与型模式：适用于患慢性病和受过良好教育的病人。

11.护患关系的分期：①初始期：护患之间建立信任关系。②工作期：实施护理措施来帮助病人解决健康问题。③结束期：圆满的结束护患关系。

12.沟通的基本层次：①一般性沟通：双方只表达表面式的社交性话题。②事务性沟通：是一种客观性沟通。③分享性沟通：患者对护士表达自己的想法。④情感性沟通：沟通双方不仅表达想法，还分享各自的情感。⑤共鸣性沟通：是沟通的最高层次，指沟通双方对语言和非语言行为的理解一致，达到分享彼此感觉的最高境界。

13.语言性沟通指语言或文字的形式进行信息的沟通。

14.非语言性沟通是通过躯体姿势和运动、面部表情、空间、声音和触觉等进行信息的沟通。

15.亲密区：指沟通双方距离小于50CM。当护士在进行查体、治疗、安慰、爱抚时，与患者之间的距离。

16.个人区：在50-100CM之间。护士与患者在进行交谈时主要使用此距离。

17.社会区：在1.1-4m之间。在工作单位和社会活动时常用。

18.公众区：大于4m。一般用于正式公开讲话中。

19.不适当的沟通方式：常见的有突然改变话题、急于陈述自己观点、匆忙下结论或表达个人的判断、虚假或不适当的安慰、针对性不强的解释、应用事实不当等。

20.倾听：注意力集中，全神贯注;不随意打断患者的谈话;不急于做判断;关注患者的非语言信息;与患者经常保持眼神的交流;采用适当的非语言信息时常给患者以响应。