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护理管理学：制定护理质量标准的原则

护理质量标准化管理，就是制（修）订护理质量标准，执行护理质量标准，并不断进行护理标准化建设的工作过程。

制定护理质量标准的原则：

（1)先进性原则：因为护理工作对象是病人，任何疏忽、失误或处理不当都会给病人造成不良影响或严重后果。因此，要总结国内外护理工作的经验和教训，在充分循证的基础上，按照质量标准形成的规律制定标准。

（2)实用性原则：从客观实际出发，掌握医院目前护理质量水平与国内外护理质量水平的差距，根据现有人员、技术、设备、物资、时间、任务等条件，定出质量标准和具体指标。制定标准时应基于事实，略高于事实，即标准应是经过努力可达到的。

（3)可衡量性原则：没有数据就没有质量的概念，因此在制定护理质量标准时，要尽量用数据表达，对一些定性标准也尽量将其转化为可计量的指标。

（4)严肃性和相对稳定性原则：在制定各项质量标准时要有科学的依据和群众基础。一经审定，必须严肃认真地执行，凡强制性、指令性标准应真正成为质量管理法规：其他规范性标准，也应发挥其规范指导作用。因此，需要保持各项标准的相对稳定性，不朝令夕改。

（5)科学性原则：制定护理质量标准不仅要符合法律法规和规章制度要求，而且要能够满足病人的需要。科学的制定护理质量标准有利于规范护士行为，有利于提高护理质量和医院管理水平，有利于护理人才队伍的培养，促进护理学科的发展。